1 Spiel gratis downloaden - z.B. Anno 1503, Die Siedler V oder Rayman 3 (Update)

Hallo McGamerinnen und McGamer, ja wir haben's versaut! Sicherlich hätten wir Euch besser kennen müssen und hätten auf einen solchen Ansturm wie am letzten Wochenende vorbereitet sein sollen. Zu allem Unglück kam auch noch Pech dazu und es ist zu allem Überfluss auch noch ein Downloadserver ausgefallen. Die Anfragen im Support konnten wir, das heißt ich und ein Kollege, der halbtags arbeitet leider nicht immer sofort beantworten. Durch die bekannten Probleme am WE haben wir (mit 1,5-Mann) seit dem 06. Juli auf ca. 2000 Anfragen reagiert. Das war ein erhöhtes Aufkommen von etwa 800%. Und die haben wir nun soweit alle durch. Wer jetzt noch ohne Fahrschein ist, bei wem trotz aller Tipps irgendwelche Probleme beim DL auftreten, der kostenlose Titel nicht im Account erscheint, die Seriennummer fehlt bitte kurz Melden: support@mcgame.com Hinweise zum Download und zur Downloadgeschwindigkeit: Unter Verwendung des Downloaders sind in Verbindung bestimmter Sicherheitssoftware einige Probleme bekannt: - Der Downloader wiederholt den Download der ersten Datei 3x und bricht dann ab. - Der Downloader läuft bei der ersten Datei mit voller Geschwindigkeit. Ab der 2. Datei wird es quälend langsam, weil jedes Paket das reinkommt wiederholt geprüft wird. - Der Downloader darf gar nicht mit den Download-Servern kommunizieren. Er kann dadurch nicht feststellen, ob die Version noch gültig ist und gibt die Fehlermeldung aus, dass er veraltet ist. - Manchmal wird der Download als vollständig dargestellt, tatsächlich wurden die Dateien aber nicht vollständig heruntergeladen. In allen Fällen hilft: 1. Lösche die bisher geladenen Dateien. 2. Deaktiviere Deine Security-Software. 3. Verwende die Direkt-Links, die Sie auf der Download-Seite unterhalb des grünen Download-Buttons finden. 4. Aktiviere Deine Security-Software nach erfolgreichem Download wieder. Weitere Informationen zum Download findest Du in unseren Hilfe-Seiten: http://www.mcgame.com/help/products/download_howto Wie beschrieben laufen wieder alle Server mit voller Kapazität. Durch erhöhten Datenverkehr kann es zu Haupt-Traffic-Zeiten im Internet immer zu etwas langsameren Geschwindigkeiten kommen. Diese sollten aber bei weitem nicht so signifikant sein, wie am letzten Wochenende. Das Server und Knotenpunkte im Internet zum Beispiel zur Feierabendzeit langsamer laufen ist ganz normal. Nicht umsonst sagt man ja auch "Daten-Autobahn". Und da gibt es zur Feierabendzeit genauso Staus wie auf Eurem Heimweg. Das ist nun aber wirklich nicht unsere Schuld ;) Eine andere Ursache für langsame Downloads können auch bei Nutzung der Direktlinks übereifrige Sicherheitsprogramme sein. Bitte schaltet Eure Sicherheitssoftware während des Downloads im Zweifelsfalle ab und benutzt die Direktlinks, statt den Downloader. Wenn bei ausgeschalteter Sicherheitssoftware nur der Download läuft und Ihr Euch nicht zusätzlich im Internet bewegt kann da nichts passieren. Für alle Unannehmlichkeiten, die Euch wegen unseres Fauxpas entstanden sind möchten wir uns an dieser Stelle noch mal in aller Form entschuldigen. Wir können Euch versichern, dass sowas bei uns NICHT die Regel ist und möchten dafür Werben es einfach mal drauf ankommen zu lassen. Sicherlich findet Ihr bei uns mal ein für Euch interessantes Angebot, bei dem das "Risiko" noch mal so "reinzufallen" gering ist. Dann zuschlagen und testen, ob ich auch wirklich die Wahrheit gesagt habe. Bin mir sicher Ihr werdet nicht enttäuscht sein. Ihr könnt ja Euren Freunden, denen Ihr schon davon abgeraten habt was bei uns zu bestellen einen schönen Gruß bestellen und das mal so weitergeben ;) In diesem Sinne auf eine schnellere gemeinsame Zukunft :) Liebe Grüße Mathias vom Support