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Denkst du an einen Elektronik-Händler, fällt dir vermutlich zuerst Mediamarkt ein. Mit 261 Märkten ist das Unternehmen der größte Elektronikfachverkäufer Deutschlands. Eine Filiale ist daher sicher auch in deiner Nähe. Mit Märkten in 14 europäischen Ländern begeistert das Mediamarkt-Angebot auch im Ausland. Denn wenn es irgendwie um Elektrogeräte geht, dann wirst du bei Mediamarkt sicherlich fündig. Und mittlerweile verkauft das Unternehmen viel mehr als nur das. Dazu werden viele Dienstleistungen angeboten, sodass sich die Elektronikkette nicht hinter den Internetriesen verstecken muss.

Dabei ist der Markt nicht immer der günstigste Händler. Durch Mediamarkt-Gutscheine, Sonderangebote im Mediamarkt-Prospekt und Aktionen hält das Unternehmen allerdings preislich dagegen und hilft dir so nahezu wöchentlich beim Sparen. Doch nicht nur beim Angebot hat das Unternehmen einiges zu bieten. Denn wenn die neue Kühlgefrierkombi dann doch nicht in den Kofferraum passt, hilft dir der Fachmarkt mit seinem Serviceangebot weiter. Mit einem großen Service-Programm und dem Mediamarkt-Club sollst du nicht nur beim Kauf zufrieden sein, sondern auch danach. Eine Übersicht zu allen Mediamarkt-Angeboten findest du natürlich auch bei uns.


Über Mediamarkt ⇓ | Sortiment ⇓ | Besonderheiten ⇓ | Rabatte & Gutscheine ⇓ | Mediamarkt Gutschein einlösen ⇓ | Zahlung, Versand & Retour ⇓ | Kundenservice ⇓ | Social Media ⇓ |


Was steckt hinter Mediamarkt?

Mit dem Mediamarkt Gutschein im Markt oder online einkaufen

Dass ihr Unternehmen einmal zum größten europäischen Elektronikhändler werden würde, haben die vier Gründer 1979 sicher nicht gedacht. Mit der Idee eines großflächigen Elektronikmarktes machte die erste Filiale den damals vorherrschenden Fachhändlern das Leben schwer. Nur sechs Jahre später war das Unternehmen bereits auf 9 Filialen gewachsen. Das Konzept von Mediamarkt überzeug noch heute. In großen Märkten zumeist am Stadtrand kann dir das Unternehmen ein umfangreiches Sortiment präsentieren.

Lange Zeit war das Unternehmen verbunden mit aggressiver Werbung. Mittlerweile geht die Werbung weg vom übertriebenen Sparen und hin zu mehr Spaß. Die Mediamarkt-Rabatte gibt es weiterhin. Vor allem Unterhaltungselektronik, Computer und Haushaltsgeräte findest du vor Ort. Durchschnittlich 45.000 Artikel hat das Sortiment. Ob du jetzt einen neuen Computer, einen besseren Fernseher, einen Kühlschrank, ein neues Handy, einen Drucker oder einfach nur ein HDMI-Kabel brauchst - bei Mediamarkt wirst du sehr wahrscheinlich fündig. Dazu gibt es genug Parkplätze, sodass du bequem einkaufen kannst.

Eine Besonderheit bei Mediamarkt ist die Unternehmensstruktur. Die Märkte gehören nicht direkt zum Unternehmen, sondern sind jeweils ein eigenes Unternehmen. Diese gehören zwar zur Mehrheit der Mediamarkt-Gesellschaft, doch bis zu 10% sind im Besitz des jeweiligen Marktleiters. So wird jeder Markt eigenständig geführt. Mediamarkt-Angebote werden selbstständig gemacht, sodass sich die Preise von Filiale zu Filiale unterschieden können. Auch beim Kundenservice entscheidet jeder Markt selbst und auch die Entscheidung, was ins Prospekt kommt und wofür es Mediamarkt-Gutscheine gibt, entscheidet jeder Markt alleine.


Fakten im Überblick

  • 1979 von Erich und Helga Kellerhals, Leopold Stiefel sowie Walter Gunz gegründet
  • Hauptsitz in Ingolstadt
  • 12.439 Mitarbeiter
  • 796.000 qm Verkaufsfläche
Mit dem Mediamarkt Gutschein deutschlandweit einkaufen

Welche Produkte hat Mediamarkt im Sortiment?

Mit dem Mediamarkt Gutschein shoppen

Das Mediamarkt-Angebot konzentriert sich auf Produkte aus den Bereichen Heimkino, HiFi, Computer, Telekommunikation, Fotografie und Haushalt. In den Filialen gibt es nicht nur die Geräte, sondern auch viel Zubehör. Außerdem kann der Händler überraschen. Wer erwartet schon Besteck und Topfsets bei Mediamarkt? Eine kleine Zusammenfassung soll dir eine bessere Übersicht geben.

  • Heimkino (z.B. Fernseher, Beamer, Blu-ray-Player)
  • HiFi (z.B. Verstärker, Radios, Kompaktanlagen, Lautsprecher, Soundbars, Autoradios)
  • Gaming (z. B. Playstation, Xbox, Nintendo-Konsolen, Controller, Lenkräder, Spiele)
  • Telekomunikation (z. B. Smartphone, Telefone, Router, Handyverträge)
  • DVDs, Blu-rays, CDs (z.B. Filme, Serien, Musik)
  • Computer (z.B. Tower-PCs, Notebooks, Tablets, Smartwatches, Drucker, Scanner, Software)
  • Fotos & Film (z. B. Kameras, Objektive, Camcorder, Actioncams, Stative, Taschen)
  • Haushaltsgeräte (z.B. Kühlschränke, Waschmaschinen, Trockner, Mikrowellen, Kaffeemaschinen und Vollautomaten, Mixer, Küchenmaschinen, Rasierer, Föhns, Zahnbürsten)
  • Freizeit & Fitness (z. B. Fitness-Tracker, Drohnen)

Welche Besonderheiten bietet Mediamarkt?

Mediamarkt ist natürlich der klassische Elektronik-Fachmarkt. Hingehen, einkaufen, mitnehmen. Dazu bietet der Händler einen umfangreichen Online-Shop. Doch heutzutage reicht das nicht. Die Online-Konkurrenz bietet viel Service. Da muss auch Mediamarkt mitmachen. Ein eigenes Videoportal, eBooks und Musik online bekommst du hier zwar nicht, doch im Bereich Service gibt es viele zusätzliche Dienstleistungen, die dir den Einkauf leichter machen. Mehr Infos zum Mediamarkt Club findest du in unserem ausführlichen Ratgeber.

Mit dem Mediamarkt Club kannst du auch Mediamarkt Gutscheine gewinnen
Mediamarkt Club
  • kostenlose Anmeldung
  • Treue-Geschenke
  • Gratis-Versand für 1 Lieferung
  • verlängerte Umtauschzeit
  • tägliches, exklusives Gewinnspiel
  • Mediamarkt Club-Newsletter
  • alle Rechnungen elektronisch verfügbar
 
Bestell mit dem Mediamarkt Gutschein einfach Bilder

Mediamarkt Fotoservice

  • eigene Fotos bestellen
  • deine Bilder als
    • Druck
    • Poster
    • Fotobuch
    • Handy & Tabletschutz
    • Wandbild
    • Fotokalender
    • Grußkarte
    • Fotogeschenk
Die Plus-Garantie bekommst du auch ohne Mediamarkt-Gutschein

Mediamarkt Garantien

  • Plusgarantie
    • Garantieverlängerung bis zu 5 Jahre
    • kostenlose Reparatur bei Material- oder Produktionsfehlern
    • Neupreiserstattung bei nicht möglicher Reparatur
    • keine Selbstbeteiligung
  • Plusschutz
    • Zusatzversicherung bis zu 4 Jahre
    • kostenlose Reparatur auch bei Verschleiß, Unfall- oder Wasserschaden
    • Schutz bei Diebstahl, Raub und Einbruch
    • keine Selbstbeteiligung
  • zusammen mit dem Gerät kaufen
  • ab 30€ - nach Gerätewert und Laufzeit


Neben dem Mediamarkt-Gutschein kannst du auch den Powerservice nutzen

Mediamarkt Powerservice

  • Serviceleistungen zum Festpreis
  • als Standard-, Komfort- oder Premium-Paket
  • Computer-Erstinstallation
  • Computer-Hilfe vor Ort
  • Datenrettung & Datenlöschung
  • Heimnetzwerk Einrichtung & Check
  • Sat-Anlage
  • TV-Montage
  • Lieferpaket
    • Fernseher
    • Haushaltsgeräte
  • Haushaltsgeräte-Check


Altes Gerät abgeben und Mediamarkt-Gutschein erhalten

Mediamarkt Ankauf-Service
  • Gebrauchtgeräte-Ankauf
    • Smartphone
    • Tablets
    • Computer
    • Kameras
    • Camcorder
    • Objektive
    • Konsolen
    • Spiele
  • versandkostenfrei
  • Einsenden und Geschenkkarte erhalten

Wie finde ich Schnäppchen, Rabatte oder einen Mediamarkt-Gutschein?

Ob online oder vor Ort - auch bei Mediamarkt kannst du sparen. Natürlich ist nicht jedes vermeintliche Schnäppchen auch wirklich günstig. Daher hilft es zu vergleichen. Doch es gibt sie, die Gelegenheiten zum günstigen Einkauf. Immer wieder werden einzelne Produkte stark im Preis reduziert. Du musst nur wissen wann es soweit ist. Um einen guten Überblick zu bekommen, helfen wir dir beim Schnäppchenfuchs gerne.

Dazu gibt es bei Mediamarkt regelmäßig Aktionen, bei denen satte Rabatte drin sind. Wenn du nicht selbst danach suchen möchtest, dann schau am besten bei uns vorbei. Der Schnäppchenfuchs zeigt dir alle Highlights. Natürlich informiert dich die Mediamarkt-Webseite über aktuelle Aktionen. Vieles findest du bereits auf der Startseite. Weitere Schnäppchen findest du beim Klick auf den Schalter "Angebote". 

Sonderangebote mit dem Mediamarkt-Gutschein bezahlen

Und da wären noch die Sonderaktionen. Diese gibt es teilweise sogar wöchentlich. Von Sonderaktionen oder einem neuen Mediamarkt-Gutschein erfährst du natürlich auf Schnäppchenfuchs.com. Hier siehst du einige Beispiele für typische Rabatt- und Gutschein-Specials:


Wie löse ich einen Mediamarkt Gutschein ein?

Ein Mediamarkt-Gutschein, ob selbst günstig gekauft, als Geschenk bekommen oder beim Umtausch erhalten, lässt sich leicht sowohl beim Shopping im Markt als auch beim Einkauf im Online-Shop einlösen.

  • 1. Wunschartikel auswählen und in den Warenkorb legen
  • 2. zur Kasse gehen
  • 3. als Kunde einloggen, neues Kundenkonto anlegen oder als Gast bestellen
  • 3. Liefer- und Zahlungsart auswählen
  • 4. Gutscheincode bei den Zahlungsarten oder Aktionscode im vorgesehenen Feld eingeben
  • 5. Bestellung bestätigen und sparen
Per Mediamarkt Gutschein schnell bezahlen




Wie funktionieren Zahlung, Versand und Rückgabe bei Mediamarkt?

Wenn du direkt vor Ort einkaufst, dann nimmst du natürlich die Sachen einfach mit. Bequemer ist da die Bestellung online, wo dir der gekaufte Artikel dann einfach nach Hause gebracht wird. Hierfür werden in den meisten Fällen dann auch Versandkosten berechnet. Diese unterscheiden sich je nach Bestellung. Eine CD ist ja auch leichter zu versenden, als die 80 kg-Waschmaschine. Wenn der Markt gleich um die Ecke ist und du das Porto sparen möchtest, dann kannst du dir die Sachen aus dem Online-Shop auch kostenlos zum Mediamarkt liefern lassen. War das zu schnell? Alle Infos haben wir für dich in unserer Übersicht.

Versand

VersandartVersandkostenLieferzeit
Filialabholung (Click & Collect)-bis zu 2 Werktagen
CDs, DVDs, Blu-rays, Spiele1,99€1-2 Werktage
Versand mit FSK/ USK 18-Prüfung4,99€1-2 Werktage
Paketversand4,99€1-2 Werktage
Expressversand14,95€innerhalb von 3 Stunden
Sperrgut14,95€1-2 Werktage
Großgeräte ab 32kg oder über 60x60x120cm39,90€1-2 Werktage

Zahlungsmethoden

Die Bezahlung richtet sich danach, ob du direkt im Markt einkaufst oder ob du online im Mediamarkt-Angebot shoppst. Doch egal wo du bist, es werden dir zahlreiche Zahlungsmöglichkeiten angeboten. Am günstigsten ist es aber immer noch, wenn du mit einem Mediamarkt-Gutschein einkaufen kannst.

ZahlungsartFilialeonline
barX
EC-KarteX
KreditkarteXX
FinanzierungXX
GeschenkkarteXX
Vorkasse/ ÜberweisungXX
Sofort ÜberweisungX
PayPalX
BankeinzugX
GiropayX

Retouren

Manchmal ist ein Produkt nur auf den ersten Blick so gut wie erwartet. Dann ist es immer praktisch, wenn du deinen Kauf zurückgeben kannst. Bei Online-Käufen ist das kein Problem. Möchtest du also deinen Spontankauf im Mediamarkt-Onlineshop wieder zurücksenden, hast du hierfür 14 Tage Zeit. Am einfachsten benutzt du die Vorlage des Widerrufschreibens.

Der Rückversand ist auf jeden Fall kostenlos. Im Servicebereich des Onlineshops kannst du den Retourenschein ausdrucken. Die Erstattung bekommst du einige Tage nachdem die Rücksendung bei Mediamarkt angekommen ist. Schneller geht es, wenn du deinen Einkauf in der nächsten Filiale abgibst.

Per Mediamarkt Gutschein kaufen und bei Bedarf wieder zurück senden

Während die Rückgabe bei Onlinekauf gesetzlich vorgeschrieben ist, hängt es beim Kauf vor Ort von der Kulanz des Händlers ab. In der Regel nimmt Mediamarkt unbenutzte Ware wieder zurück. Oft bekommst du sogar den Kaufpreis erstattet. Andernfalls gibt es einen Mediamarkt-Gutschein. Der ist fast so gut wie Geld.


Wie erreiche ich den Mediamarkt Kundenservice?

Meistens klappt beim Einkauf alles. Doch irgendetwas ist ja immer und dann brauchst du einen Ansprechpartner. Bei Fragen zu deinem Mediamarkt-Gutschein oder bei allen anderen Anliegen gibt es natürlich auch bei Mediamarkt einen Kundenservice. Diesen findest du wie üblich in jeder Filiale. Doch du musst nicht unbedingt aus dem Haus, wenn du Hilfe brauchst. Auch telefonisch und per Mail wird dir geholfen. Oder meldest du dich lieber per Facebook?

  • Beim Kundenservice in jeder Filiale
  • Per Telefon: 0221/22243-333
  • Per Email: onlineshop@mediamarkt.de
  • Über das Kontaktformular auf Mediamarkt.de
  • Per Post: Media Markt E-Business GmbH, Wankelstraße 5, 85046 Ingolstadt

Bei Fragen zum Mediamarkt Gutschein einfach das Kontaktformular nutzen



Für viele Fragen gibt es im Kontaktformular den passenden Betreff. Die Mitarbeiter vor dem Rechner helfen zügig bei Anfragen. Umso genauer deine Angaben, umso besser kann dir geholfen werden. Du kannst auch zusätzlich Dokumente anhängen. Sollte dir nur der Fachmarkt helfen können, in welchem du dein Produkt gekauft hast, wird deine Nachricht weitergeleitet. Die Antwort bekommst du dann vom Mitarbeiter vor Ort.

Ein weiteres Formular hilft dir bei der Abfrage des Reparaturstatus. So erfährst du, ob dein Gerät wieder funktioniert. Aber auch per SMS kann dich der Mediamarkt informieren.

Mit dem Mediamarkt-Gutschein einkaufen und bei Bedarf wieder reparieren lassen

Mediamarkt im Social Web

Ohne Facebook, Twitter und Instagram geht heute für Unternehmen nichts mehr. Auch Mediamarkt ist mit eigenen Seiten auf diesen Portalen vertreten.

Mediamarkt bei Twitter

Mediamarkt Gutscheine gibt es auch bei Instagram

Mediamarkt bei Instagram

Mediamarkt Gutscheine helfen dir auch bei Twitter

Twitter und Instagramm sind für den Elektro-Händler allerdings noch Neuland. Die Kanäle werden wenig genutzt. Beim Kurznachrichtendienst informiert Mediamarkt über Aktionen oder tweetet gelegentlich zu aktuellen Themen, wie der Fußball-EM oder dem Pokémon-Hype. Auf Kundenanfragen versucht man bestmöglich einzugehen. Ruhiger geht es bei Instagram zu. Vor allem die Fotos von Sonderaktionen findet ihr hier. Auf Youtube gibt es verschiedene Videos. Vom Tutorial, über die Produktvorstellung bis zur Kochshow oder einfachem Klamauk findet ihr zahlreiche unterhaltsame Filmchen.

Mediamarkt bei Facebook

Der Social Media-Schwerpunkt liegt für Mediamarkt eindeutig auf Facebook. Egal, ob Aktionen, Videos, Tipps, Ratgeber, Produktinfo oder Kundenanfragen. Mediamarkt ist bei allem dabei und versucht, möglichst nah am Kunden zu sein. Wenn es einen neuen Mediamarkt-Gutschein gibt, dann erfahrt ihr es dort.

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