50% Rabatt bei Helpling - Wohnungsreinigung (3 Stunden) für 16,35€ *UPDATE2*

Inzwischen lässt sich ja so gut wie alles im Internet erledigen. Mit dem relativ jungen Start-Up Helpling soll das jetzt auch in Sachen Reigung möglich werden. Zum Start spendiert euch das Portal einen Gutschein, mit dem ihr eure Wohnung zu einem günstigen Preis säubern lassen könnt:

• 3 Stunden Wohnungsreinigung für 19,35 bei Helping
• mit dem Gutschincode „rabatt50“
• teilnehmende Städte: Berlin, Frankfurt am Main, Hamburg, Köln, München, Dresden, Düsseldorf, Essen, Hannover, Nürnberg und Stuttgart.
• gültig ist das Angebot bis 30. Juni 2014.

Helpling funktioniert im Grunde genommen wie eine Online-Vermittlung für professionelle Reinigungskräfte.

Ihr wählt also zunächst euren gewünschten Service und Wunschtermin und bezahlt dann nach Registrierung mit Daten wie Adresse und Telefonnummer per Lastschrift, Kreditkarte oder Paypal. Nach der Buchung erhaltet ihr eine Auftragsbestätigung per E-Mail. Spätestens drei Tage vor dem Termin gibt es dann alle Details über den Helpling, der euch einem Fixpreis von 12,90 pro Stunde kostet. Es handelt sich um einmalige Buchungen, sodass ihr kein Abo abschließt.

Das Angebot beschränkt sich aktuell leider aber nur auf ausgewählte Städte und ist bis zum 30. Juni 2014 gültig.

Preis & Dauer

Die Dauer des Putzvorgangs und damit auch der Preis richten sich natürlich nach mehren Kriterien. So ist neben dem Grad der Verschmutzung natürlich auf wichtig, welche Leistungen ihr gebucht habt und wie groß eure Wohnung ist. Als Richtwert wird auf der Seite jedoch Folgendes angegeben:

Für ca. 60m² Wohnfläche benötigen unsere Helplinge etwa 2,5 Stunden. Für jede weiteren 20m² oder ein weiteres Badezimmer können Sie eine zusätzliche Stunde einrechnen

Inklusivleistungen

Grundsätzlich bucht man die Basisreinigung, bei Bedarf können aber Leistungen wie Innenreinigungen vom Backofen oder Schrank dazugebucht werden. Die Grundreinigung enthält jedoch im Grunde schon alles Nötige wie Staubwischen, Reinigen von Böden und Oberflächen sowie Müllentsorgung. Wer sich genau informieren möchte, findet hier eine übersichtliche Auflistung.

Gutschein

Um die Bekanntheit zu steigern, gibt es bei der ersten Buchung einen Gutschein, mit dem ihr 50% Rabatt bekommt. So bezahlt ihr beispielsweise für eine 3-stündige Reinigung nur 19,35, was wirklich ein guter Preis ist.

Die Putzkräfte werden im Übrigen laut Aussage gegenüber dem RBB nach Mindestlohn (9,31/Stunde) bezahlt. Bleibt zu hoffen, dass der Rabatt nicht zulasten der Helpinge geht.

FAQ

Weitere Informationen findet ihr auf der Website unter FAQ. Ein paar der wichtigsten Antworten habe ich im Folgenden schon mal für euch zusammengestellt.

Ist nach der Buchung eine Änderung oder Stornierung möglich?

Bis zu 24 Stunden vor Ausführung des Auftrags können Sie Ihre Buchung kostenfrei stornieren oder ändern. Nach Ablauf dieser Frist zahlen Sie eine Stornierungsgebühr von 25 Euro, da wir dem Helpling so schnell keinen neuen Auftrag vermitteln können.

Wie läuft die Kommunikation Vorort?

Jeder Helpling spricht Deutsch oder Englisch

Wie kann ich sichergehen, dass die Reinigungskräfte vertrauenswürdig sind?

Die Website sagt: „Alle Reinigungskräfte werden von uns in einem dreistufigen Verfahren getestet, inklusive eines persönlichen Interviews und Probereinigung.“ Leider lässt sich zu diesem Verfahren keine weitere Erklärung finden.

Sollte ich während der Reinigung zu Hause bleiben?

Die Mehrheit unserer Kunden ist zu Beginn der Reinigung anwesend, um unseren Helpling einzuweisen und mögliche Fragen zu klären. Nach der ersten Reinigung übergeben die meisten unserer Kunden dem Helpling einen Schlüssel.

Bringt der Helping seine eigenen Reinigungsmittel mit?

Unsere Reinigungskräfte bringen keine Reinigungsmittel mit. Bitte sorgen Sie dafür, dass alle Reinigungsmittel vorhanden sind. Hier eine Liste mit Reinigungsmittel, die es dem Helpling ermöglichen, die Reinigung bestmöglich durchzuführen.

Was passiert bei Schäden?

Alle Helplinge sind versichert. Bitte melden Sie sich im Falle eines Schadens innerhalb von 24 Stunden nach der Reinigung bei unserem Kundenservice unter der Rufnummer 030 / 208 479 671.

Kann ich die Reinigungsdienste von der Steuer absetzen?

Sie bekommen von uns per E-Mail eine Rechnung, in der alle von Ihnen gebuchten Reinigungsleistungen übersichtlich aufgeführt sind. Reichen Sie diese mit Ihrer Einkommenssteuererklärung ein, bekommen Sie 20% des Rechnungsbetrags vom Finanzamt zurück.