Info: Lichtblick entschädigt HGWG-Kunden mit 50€ BestChoice Gutschein
Allen, die die Lichtblick-Aktion von HGWG wahrgenommen haben und immer noch auf die Gutscheine warten, kann ich eine gute Nachricht überbringen:
Lichtblick hat die Beschwerden der Kunden wohl satt und will allen, die noch keine Prämien bekommen haben, einen 50 BestChoice Gutschein anbieten, sofern man als vermittelter Kunde noch nicht gekündigt hat.
Zitat auf der Facebook Seite von Lichtblick:
Es sind schon viele Worte gefallen, daher möchten wir jetzt wie vor einem Monat zugesagt Taten sprechen lassen: Wir schenken LichtBlick-Kunden, die über HGWG zu uns gekommen sind und denen HGWG noch Coins oder Gutscheine schuldet, einmalig einen Best Choice Gutschein im Wert von 50 Euro. Der Gutschein kann von Euch bei über 200 Anbietern eingelöst werden. Selbstverständlich können wir den Gutschein nur Kunden geben, die keine Kündigung ausgesprochen haben
Was ihr tun müsst, um den Gutschein zu bekommen:
Sendet eine Mail an gutschein@lichtblick.de mit eurem Namen, eurer LichtBlick-Vertragsnummer und einer kurzen Beschreibung, was HGWG euch noch schuldet.
Und weiterhin gilt: wenn ihr in den nächsten Wochen immer noch auf Coin-Bestätigungen oder Prämien wartet, dann sendet eine Mail an gutschein@lichtblick.de. Lichtblick hakt dann bei HGWG nach, damit ihr eine Rückmeldung zu eurem Prämien- und Coinstand bekommt.
Es handelt sich bei dem Gutschein zwar nur um einen Tropfen auf den heißen Stein, aber besser als gar nichts. Die 500 in Gutscheinen seitens HGWG sind ja auch noch nicht ganz abgeschrieben. Vielleicht schafft es HGWG ja noch, die Gutscheine auszustellen.
Kommentare (53)
Schreiben Kommentar schreibenich bin eine vion denen, die auf das Lockangebot von Lichtblick und hgwg reingefallen sind. Lichtblick hat sich an dem überteuerten Strom eine goldene Nase verdient während wir Verbraucher die Prämie nicht bekommen. Nie wieder Lichtblick, nie wieder hgwg.
Ja, mit Verspätung wegen irgendwelchen technischen Probleme. Aber die Hauptsache - bekommen
jep, danke für den Tip, Gutschein bekommen und gleich eingelöst (Media Markt)
Hat wer schon was bekommen?
Netbankkonto gekündigt, sieht sich nicht in der Verantwortung ! Prämien Coins von "Häufig wird keiner gewinnen" ist ein hübsches Ammenmärchen, mehr nicht. Die automatisierten E-mail-Antworten von "HGWG" sind Ohrfeigen direkt ins Gesicht jedes durchschnittlich begabten Mitteleuropäers. Was fehlt ist dazu nur noch ein "HGWG- Konterfei" mit einer extra langen "gedrehten Nase". Im Selbstdialog: "Wie blöd bis Du denn, glaubst jeden Quatsch, den Dir Dein Schnäppchenfuchs empfiehlt!" Jedenfalls eine anerkennenswerte Geste des Stromanbieters, wenn nicht in Coins von HGWG gezahlt wird.
Wann kommen wohl die Gutscheine von Lichtblick?
So, kleine Ergänzung: Die 750 Coins (=75,- Euro in Gutscheinform) für die eingereichte Tankquittung wurden heute meinem Konto gutgeschrieben. Ich seh das Ganze ziemlich entspannt :-P
Diese Marktplatzgeschichte ist sowieso die größte Lachnummer in dieser Angelegenheit und dient nur dazu die Leute hinzuhalten. Was hindert HGWG daran den alten Marktplatz so lange weiterlaufen zu lassen wie der neue entwickelt wird? Richtig: Nichts. Kein normaler Internetshop würde das so handhaben. Lange wird HGWG nicht mehr existieren. Neue Geschäftspartner werden sie kaum noch finden. Man braucht nur mal "HGWG" bei Google eingeben und findet sofort die negativen Berichte. Lichtblick hat die Zusammenarbeit bereits gekündigt. Ich bereue nicht, mitgemacht zu haben, da ich schon über die hälfte der Abschlagszahlungen an Lichtblick als Amazon Gutschein von HGWG bekommen habe, aber ob das noch ausstehende bei mir ankommt... Ich bin gespannt. Habe aber erst letzte Woche zwei Gutscheine bekommen. Die Gutschein Aktion von Lichtblick ist jetzt eine tolle Geste. Auch der Schnäppchenfuchs hat durch diese HGWG Geschichte deutlich an Glaubwürdigkeit verloren, da die Aktionen noch promoted wurden als es schon massenhaft negative Berichte gab. Allgemein geht es ja mit dieser Seite seit der Übernahme bergab. Unseriöse Angebote, schlecht recherchiert, oft Fehlerhaft (insbesondere von Erik). Früher konnte man sich auf das gepostete Verlassen, heute muss man nochmal alles genau überprüfen.
LOL. Habe bei der Lichtblick-Aktion mitgemacht und bin seit September 12 dabei. In dieser ganzen Zeit wurden nicht ein einziges mal Coins gutgeschrieben. Heute schaue ich bei HGWG rein und falle fast vom Stuhl. Auf einmal 2500 Coins auf meinem Konto. Also direkt zum Marktplatz um die Bestellung aufzugeben in der Hoffnung, dass vielleicht doch noch was kommt und was steht da? Marktplatz wird gerade umgebaut und ist voraussichtlich mehrere Wochen nicht erreichbar. Da kann man eigentlich nur noch lachen... Am besten ist noch die Begründung: Zitat: Wir haben uns mit dem neuen Marktplatz sehr viel vorgenommen. Beim Relaunch möchten wir, dass ihr begeistert seid von einer guten Benutzbarkeit, praktischen Funktionen, tollen Prämien und sauberen, transparenten Prozessen. Vielleicht sollten Sie diesen Aufwand mal in ihren Kundenservice investieren um die vielen Beschwerden abzuarbeiten.
wird aus dieser "Schnäppchen-Seite langsam ein Betrüger-Forum?
Ich habe auch immer behauptet ich hätte alles erhalten in der Hoffnung die damit beeindruckten neuen Kunden bei HGWG finanzieren mir dann tatsächlich die ganzen fehlenden Gutscheine.
Hatte bei der Bieraktion auch alles über die Seite von HGWG abgewickelt, stand aber später nichts davon in meinem Profil drin. Nach langem hin und her per Mail hab ich die Brauerei miteinbezogen, welche dann dafür sorgte, dass ich die Punkte bekam... Danach kam tatsächlich noch verspätet eine Mail von HGWG, dass ich in diesem Fall kein Anspruch hätte und sie leider nichts tun können... tolle Kommunikation auch innerhalb des Saftladens...