Media Markt: Jeder 10. Einkauf kostenlos

Update am 05.01.10: Die Gewinnzahlen von der Media Markt Homepage:

• Samstag: 0
• Sonntag: 6
• Montag: 1
• Dienstag: 0
• Mittwoch: 7

„Gutschein-Trick“

Laut Media Markt Homepage sind die Media Markt Geschenkkarten von der Aktion ausgeschlossen. Da die Märkte ziemlich eigenständig sind und große Handlungsspielräume haben, kann in manchen Filialen folgender Trick funktionieren:

Man kauft an der Kasse 2×25 Gutscheine (für bares Geld). Dann stellt man sich neu an und kauft mit diesen Gutscheinen einen 50 Gutschein. Damit kauft man wiederum 2×25 Gutscheine und spielt das Spiel solange, bis man 10 unterschiedliche Bonnummern zusammen hat. Wenn man sich dabei nicht etwas blöd vorkommt, hat man 50 gewonnen.

Umtausch

Zu diesem Thema hört man immer wieder unterschiedliche Aussagen. Das liegt nicht daran, dass einzelne Leute lügen, sondern ganz einfach an den Freiheiten jeder Media Markt Filiale. Jeder Marktleiter kann frei festlegen, wie er den Umtausch handhabt.

Auf der Media Markt Homepage wird mit „Umtausch ohne Wenn und Aber“ geworben. Ohne es voher ausdrücklich zu sagen, wäre es also sehr unwahrscheinlich, dass ein Markt den Umtausch komplett untersagt. Allerdings sollen in einigen Märkten bereits Hinweise aushängen, dass während der Aktion der Umtausch ausgeschlossen ist. Das sind aber Ausnahmen und da die Hinweise auffällig sind, bemerkt man das sofort.

Für den Umtausch gibt es 2 Möglichkeiten:

• Umtausch gegen Warengutscheine
• Umtausch gegen Bargeld
• Handhabung je nach Markt

Es gibt übrigens kein gesetzliches Umtauschrecht. Allerdings kann man wohl verlangen, dass sich Media Markt an die eigene Werbung hält. Am besten fragt man vorher den Verkäufer, wie der Umtausch gehandhabt wird. Wer auf Nummer sicher gehen will, lässt es sich noch schriftlich geben.

– Ende Update –

Jetzt ist auch die Neujahrsaktion von Media Markt kein Geheimnis mehr. Saturn gibt ja am Samstag, 2.1., bekanntlichje 100 Umsatz einen 15 Gutschein dazu, bei Media Markt ist im Rahmen der „Agenda 2010“ jeder 10. Einkauf umsonst.

• Media Markt Aktion vom 2. bis 9. Januar 2010: Jeder 10. Einkauf umsonst

Die Aktion läuft allerdings nicht so ab, dass die Gewinner bereits an der Kasse die frohe Botschaft bekommen und losjubeln dürfen, sondern dies wird erst um 22:30 abends bekanntgegeben. Jeder Kassenbon ist mit einer Ziffer von 1-10 gekennzeichnet. Auf der Homepage gibt Media Markt täglich ab 22:30 Uhr die „Glückszahl“ bekannt.

Wer nicht auf die Homepage gucken kann, hat auch die Möglichkeit, unter 0800/8007060 anzurufen. Wenn man gewonnen hat, darf man sich sein Geld innerhalb der nächsten 14 Tage im MediaMarkt abholen.

Ich finde die Aktion sehr kreativ und lustig, ein rational denkender Schnäppchenfuchs wird mit der „Gewinnchance“ von 1/10 allerdings nicht glücklich.

Umtauschrecht

Rein theoretisch könnte man ja nun einfach 10 Fernseher kaufen, einmal gewinnen und die restlichen 9 Geräte zurückgeben. Zunächst ist Media Markt gesetzlich nicht dazu verpflichtet, den Kunden ein 14-tägiges Umtauschrecht zu gewähren. In der Eigenwerbung wird der Umtausch aber als tolle Serviceleistung angepriesen. Gut vorstellbar wäre, dass Media Markt bei im Rahmen der Agenda 2010 gekauften Artikeln nur Gutscheine rückvergütet und kein Bargeld. Kauft man also 10 Fernseher für je 1000 , hat man am Ende 9000 Guthaben, das man bei Media Markt verjubeln muss. Das macht bei den Preisen keinen Spaß