Samsung SCX-5737FW für 108€ - Multifunktions-Laserdrucker mit Touchscreen und WLAN

Krass, habe heute das Paket bekommen. Es waren zwar keine Kekse drin, dafür aber der Drucker :) Hammer geil. Rechnung liegt bei: 107,72 Euro. Tja Leute, vielleicht habt Ihr ja auch noch das Glück ;)

Vorschlag: Brief nehmen - darauf schreiben (per Hand), dass die den Account löschen sollen und per Briefpost bestätigen sollen, dass und was sie gelöscht haben - Androhung einer Beschwerden beim Landes- und Bundesdateschutzbeauftragten wenn das nicht innerhalb von 7 Tagen erledigt ist. Absenden per Fax. - Wenn der Account nach 7 tagen noch aktiv ist und/oder kein Schreiben von denen eingegangen ist - beschwerden an den Datenschutz raus schicken - evtl. Verbraucherschutz noch dazu Dann werden die sich wünschen sie hätten die Drucker verschickt

Damit Du die Kekse bekommst? :) Ich erhielt heute auch das Schreiben und war tatsächlich auch über die grobe Formulierung verwundert. Ich an Ottos Stelle hätte das mit Humor genommen. Schön sachlich formuliert wieso es nicht möglich ist den Drucker zu versenden, "aber Hey, hier, ihr bekommt Kekse dafür!" Also hätte ich eben die Kekse mit solch einem Schreiben verschickt. Oder vielleicht ein anderes Modell zu dem Preis angeboten, oder dieses Modell zu einem "tollen" Preis. Einen Gutschein habe ich nicht wirklich erwartet. Finde es jedenfalls lustig wie sich hier wirklich Leute darüber aufregen, dass der Drucker nicht geliefert wurde. Es war doch ganz offensichtlich ein Preisfehler, den wie ausgenutzt haben. Da muss man doch auch so sportlich sein und sich nicht über eine Stornierung zu ärgern.

aus dem kommentarteil einer anderen schnäppchenseite. dort hat ein otto mitarbeiter geantwortet: " Hallo BeamerWilly, schade, dass du mit OTTO kein positives Einkaufserlebnis verbindest. Die Behauptung, OTTO würde über fiktive Schnäppchenpreise Kunden „ködern“ und die Bestellungen anschließend stornieren, möchten wir so allerdings nicht stehen lassen. Fakt ist: Bei über 1,8 Millionen Artikelpositionen auf otto.de kommt es in seltenen Fällen zu Preisfehlern – das tut uns leid, ist aber menschlich. Um uns in einem solchen Fall vor allzu großem wirtschaftlichen Schaden zu schützen, räumt uns der Gesetzgeber die Option ein, Bestellungen auf Grundlage von Preisfehlern zu stornieren. Du wirst verstehen, dass wir diese Chance dann auch nutzen. Wir hoffen sehr, Dir und den anderen Forums-Nutzern etwas Klarheit in der Angelegenheit verschafft zu haben. Stefan aus deinem OTTO-Service-Team"

Hat überhaupt jemand den Drucker erhalten??

immerhin haben sie jetzt richtig viel arbeit

Den Brief habe ich eben auch bekommen. Die Formulierung darin ist wirklich sehr unglücklich gewählt und den Nachsatz, dass man schonmal rein vorsorglich alles was daraus resultieren kann anfechtet, ist frech. Nichtsdestotrotz hat Otto natürlich in den AGBs stehen, dass ein Kaufvertrag erst bei Lieferung geschlossen ist und das ist hier ja nicht der Fall, also kein Drucker, keine Keks und keine Entschuldigung.

Habe heute auch so einen Brief bekommen, keine Entschädigung oder Kekse oder sonstwas. Frechheit, dass man so einen potentiellen Geschäftskunden abspeisst!

Ich habe heute auch einen solchen Brief erhalten. Wie sieht es eigentlich mit einer Sammelklage aus? Wenn alle Betroffenen sich zusammentun und versuchen, Recht zu bekommen?= Ich bin dabei.

Ich hab heute einen - wie drück ich mich nur aus - leicht aggressiv geschriebenen Brief von Otto Office erhalten. Darin teilt man mir mit, dass kein Kaufvertrag zustande gekommen ist und dass man das Gerät nicht ausliefern werde, da es sich um einen offensichtlichen Preisfehler handelt. Von Keksen oder einem Entschuldigungsgutschein keine Spur. Ich kann gut mit Preisfehlern umgehen, aber wenn eine Firma dann auch noch ein so formuliertes Schreiben verschickt, dann hört bei mir der Spaß auf.

Anstatt zu labern sollten alle hier den Account bei Otto löschen und zwar per eMail damit die so richtig arbeit haben (und gleich noch ne flame rein packen) wenn der Account nicht gelöscht wird --> mail an den lokalen Datenschutzbeauftragten