Kostenlose Retouren bei Zahlung per Paypal » bis zu 12x im Jahr

Kostenlose Retouren mit Paypal – Das Wichtigste in Kürze

• für mit Paypal bezahlten Bestellungen
• maximal 12 Retouren im Jahr
• bis zu 25€ pro Retoure (maximal 300€ jährlich)
  

Wie sind die Bedinungen für den kostenlosen Rückversand mit Paypal?

Bereits 2016 hat Paypal für einige Monate eine Übernahme der Rücksendekosten angeboten, wenn die Bestellung mit dem Paypal-Zahlungsservice durchgeführt wurde. Seitdem wurde die Rückerstattung der Versandkosten jährlich fortgesetzt. Im Retourenfall ist es so auch im Jahre 2022 wieder möglich, dass Paypal die Kosten des Versands übernimmt.

Einmalig unseren Service Kostenlose Retouren aktivieren* und die Rückerstattung der Versandkosten für weltweite Einkäufe erhalten – bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr.

Die Bedingungen der Aktion wurden aus den Vorjahren beibehalten. Für maximal 12 Retouren übernimmt Paypal die Portokosten. Dabei ist es egal, ob der Rückversand innerhalb Deutschlands oder in das Ausland erfolgt. Lediglich der Maximalbetrag pro Rücksendung ist auf 25 Euro gedeckelt. Wichtig ist zudem, dass die Bestellung mit Paypal bezahlt wurde. Außerdem sind die entsprechenden Rücksendefristen einzuhalten. Eine Erstattung erfolgt nur bis maximal 30 Tage nach der Rücksendung und Einkäufe, die maximal 150 Tage zurückliegen. Alle weiteren Infos finden sich in den Nutzungebedingungen.

Voraussetzungen für die kostenlose Retoure

• Dienst muss auf der Paypal-Seite aktiviert werden
• Bestellung wurde per Paypal gezahlt
• maximal 12 Mal im Jahr bis 25 Euro pro Retoure
• Rückgabebedingungen des Händlers wurden eingehalten
• Rückgabefristen wurde beachtet
• Rücksendekosten wurden vorgestreckt

Wie funktioniert die kostenlose Retoure mit Paypal?

Zunächst müssen Nutzer:innen den kostenlosen Rückversand für das jeweilige Paypal-Konto aktivieren. Wurden die Gratis-Retouren bereits in einem vorherigen Jahr aktiviert, kann die Funktion auch 2022 ohne erneute Aktivierung verwendet werden. Im Rücksendefall wird das Erstattungsformular zusammen mit Rechnungs- und Postbelegen bei Paypal hochgeladen. Wenn alles korrekt angegeben wurde, wird der Erstattungsbetrag dann dem Paypal-Konto gutgeschrieben.

1. Service kostenlos im Paypal-Account aktivieren.
2. Bei Rücksendung das Erstattungsformular ausfüllen und zusammen mit Rechnung und Postbeleg bei Paypal hochladen.
3. Erstattung durch Paypal erfolgt innerhalb von 5 Tagen auf das hinterlegte Paypal-Konto

Fazit

Die 2016 eingeführte Übernahme von Rücksendekosten gehört mittlerweile zu den etablierten Erweiterungen des Paypal-Angebots. Der Sinn? Das Unternehmen möchte den Service beim Onlineshoppen und damit die Kundenerfahrung verbessern. Nutzer sollen verstärkt Vorteile und Anreize bei der Paypal-Zahlung angeboten werden. Besonders lohnenswert ist das bei Retouren ins Ausland, wenn die Kosten für den langen Versandweg schnell über 10€ liegen.