Über o2
1995 unter dem Namen Viag Interkom gegründet, begann 1998 das Geschäft mit dem Netz. Seit 2002 läuft der Anbieter offiziell unter dem Namen o2. Nachdem der spanische Netzriese Telefónica o2 aufkaufte, wurde der Firmenname 2011 in Telefónica Germany umbenannt. Die o2 Produkte werden weiterhin unter der gleichnamigen Marke verkauft.
Was erhalte ich bei o2?
Neben Handyverträgen gibt es Datentarife für Tablet und co. und DSL und Festnetz für zuhause. Ihr könnt außerdem Smartphones und Tablets direkt bei o2 erwerben.
o2 my Home bietet euch in den Paketen S,M,L und XL Internet und Telefonieren für zuhause an. Die Preise liegen zwischen 14,99€ bis 34,99€. Mit einem Kombi-Tarif könnt ihr Handy und Home-Vertrag verbinden. Zusammen erhaltet ihr die Kombination für 59,99€.
Aktuelle Handys und Tablet-Modelle könnt ihr bei o2 mit oder ohne Tarifvertrag erwerben. Der Vorteil beim Kauf über o2 ist, dass ihr diese monatlich abbezahlen könnt.
Welche Handytarife gibt es bei o2?
Für die von o2 angebotenen Tarife gibt es zusätzlich Vergünstigungen und Angebote für junge Leute, Selbstständige und Kombinationsmöglichkeiten für Bestandskunden.
Grundsätzlich habt ihr diese Tarife zur Auswahl, die ihr im o2 Online-Shop genauer vergleichen könnt:
- o2 Free S: 1 GB Datenvolumen + Allnet-Flat für 19,99€/Monat
- o2 Free M: 10 GB Datenvolumen + Allnet-Flat für 29,99€/Monat
- o2 Free L: 30 GB Datenvolumen + Allnet-Flat für 39,99€/Monat
- o2 unlimited: unbegrenztes Datenvolumen + Allnet-Flat für 59,99€/Monat
Ein Anschlusspreis von 39,99€ kommt hinzu.
Welches Netz betreibt o2?
Während Telekom das D1 Netz betreibt und D2 zu Vodafone gehört, läuft o2 bzw. Télefonica Germany über das sog. E-Netz. Zusammengeschlossen mit E-Plus läuft o2 gemeinsam über das Netz und wird stetig in Abdeckung und Stärke ausgebaut.
Wie gut ist das o2 Netz?
o2 hat sein Netz in den letzten Jahren stark ausgebaut, landet allerdings mit Stärke und Verbreitung immer noch auf dem 3. Platz hinter Telekom und Vodafone. Gerade auf dem Land gibt es immer noch große Funklöcher, die nicht bedient werden. Solltet ihr o2 nutzen wollen und nicht in einem großen Ballungsgebiet wohnen, empfehlen wir euch, vorher die Netzstärke im jeweiligen Gebiet auszuchecken. Wer in einer Großstadt wohnt, sollte keine Probleme mit dem o2 Netz haben. Um auf der sicheren Seite zu sein, könnt ihr für einige Monate einen Prepaid-Tarif nutzen, um die tatsächliche Qualität des Netzes für eure Umgebung herauszufinden. Laut einem aktuellen Netztest von Chip hat sich das o2 Netz stark verbessert und wird aktuell mit der Note “gut” (2,2) bewertet.
Welche Anbieter gehören zu o2?
Telefonica betreibt neben o2 eine ganze Reihe günstiger Anbieter. Dazu gehören:
- Blau
- Fonic
- Ortel Mobile
- Netzclub
- TürkeiSim
- K-Classic Mobil
Wie schließe ich bei o2 einen Vertrag ab?
Ihr könnt einen Vertrag oder ein Produkt entweder über die Bestellhotline 089 78 79 79 40 9, im Onlineshop oder in einem o2 Laden offline kaufen.
Wie kann ich einen o2 Vertrag kündigen?
Unter Einhaltung der Kündigungsfrist und der Vertragslaufzeit kannst du deinen o2 Vertrag schriftlich oder telefonisch kündigen.
Falls ihr nicht direkt kündigen möchtest, gibt es auch die Möglichkeit, deinen Vertrag zu pausieren, ihn weiterzugeben, deine Rufnummer zu ändern oder deinen Tarif an deine Bedürfnisse anzupassen.
Wie kann ich o2 bei Fragen kontaktieren?
Unter Kontakt findet ihr im o2 Onlineshop alle wichtigen Hotlines, Live-Chat und Kontaktmöglichkeiten via E-Mail und Post. Im Online-Service findet ihr außerdem häufige Fragen und Hilfestellung zu bekannten Anliegen.
Ob eine Netzstörung vorliegt, könnt ihr ganz einfach online überprüfen.
Gehört E-Plus zu o2?
Ja, seit 2014 sind E-Plus und o2 zusammengelegt. Wer noch einen E-Plus Vertrag besetzt, surft demnach über das o2 Netz