Preisfehler! TP-Link AV1000 für 11€ - Powerline Netzwerkadapter mit 1.000 Mbit/s

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Dass hier der Bestpreis geknackt wird, muss wohl nicht erwähnt werden. Da dieser jedoch mit einem derart drastischen Preisnachlass einhergeht, muss ich von einem Preisfehler ausgehen. Wer den Radius seines Heim-Wlans für kleines Geld vergrößern möchte, sollte über den Klick zu It-budget nachdenken.

*Vorbei* Gutscheinfehler? EasyAcc Huawei Mediapad M5 10.8/10.8 Pro Hülle gratis

*Vorbei* Gutscheinfehler? EasyAcc Huawei Mediapad M5 10.8/10.8 Pro Hülle gratis

Wer von euch Besitzer eines Huawei Mediapads ist und noch eine Hülle gebrauchen kann, sollte schnell einen Abstecher zu Amazon machen. Mit einem Gutscheincode wird der Preis für die Schutzhülle auf 0€ reduziert. Prime-Mitglieder können komplett gratis zuschlagen, wer keinen Premium-Account hat, zahlt noch 4,99€ für den Langstreckenversand.

Preisfehler? Café Royal Espresso für 1€ – 30 Kapseln für Nescafé Dolce Gusto-Maschine

Preisfehler? Café Royal Espresso für 1€ – 30 Kapseln für Nescafé Dolce Gusto-Maschine

Mit einer Dolce Gusto-Maschine könnt ihr gerade ordentlich sparen. Bei Café royal bekommt ihr das 30er Pack Espresso-Kapseln zum Schnäppchenpreis

Top Ersparnis
74% Ersparnis

Preisfehler? Neil Young: The Visitor für 13€ - Vinyl Doppel-LP

Preisfehler? Neil Young: The Visitor für 13€ - Vinyl Doppel-LP

Huch, das hier kann ich euch nicht nur als Musikmachender und -liebender nicht vorenthalten: Bei Amazon US gibt es gerade das aktuelle Neil-Young-Album zum – so scheint’s mir) – Preisfehler-Preis. Nicht auszuschließen, dass hier noch Kreditkartengebühren für den Auslandseinsatz hinzukommen – ein Schnäppchen bleibt die Scheibe trotzdem. 🙂 It’s better to burn out…

Top Ersparnis
54% Ersparnis

*Vorbei* Preisfehler? WMF Kent Besteckset 66-teilig für 50€ - Edelstahl poliert & spülmaschinengeeignet

*Vorbei* Preisfehler? WMF Kent Besteckset 66-teilig für 50€ - Edelstahl poliert & spülmaschinengeeignet

Wow! Den Bestpreis für dieses WMF-Set muss man schon fast nicht mehr erwähnen und dass der Betrag irgendwie nach Tippfehler aussieht, ist sogar aus großer Entfernung sichtbar. Wer noch nach gutem „Esswerkzeug“ sucht, sollte wohl gerade bei Amazon Frankreich zuschlagen – dort spart man eher unglaubliche 250€.

Top Ersparnis
83% Ersparnis

Preisfehler? Braun Phototechnik Champion 360 für 60€ - 360° FHD Kamera mit 2x4MP & Tischstativ 📷

Preisfehler? Braun Phototechnik Champion 360 für 60€ - 360° FHD Kamera mit 2x4MP & Tischstativ 📷

Bei diesem Deal drängt sich wahrlich das Label „Preisfehler“ auf: Auf eBay wird die Actionkamera Phototechnik Champion 360 gerade zum echten Schnäppchenbetrag angeboten: Der liegt 15€ unter dem aktuellen Bestpreis und gegenüber dem nächsten Vergleichspreis spart man über 50%! Wer hier zuschlagen möchte, sollte wohl nicht zuuu lange überlegen. 🙂

Top Ersparnis
55% Ersparnis

Preisfehler? Samsung Galaxy S9 für 722€ – 127€ günstiger als der Vorbesteller-Preis *vorbei*

Preisfehler? Samsung Galaxy S9 für 722€ – 127€ günstiger als der Vorbesteller-Preis *vorbei*

Was ist denn da bei der Telekom los? Dort bekommt ihr das nagelneue Samsung Galaxy S9 gerade zum Schnäppchenpreis. Was daran so erstaunlich ist? Das Gerät wurde am Sonntag präsentiert und ist seither vorbestellbar. Verkaufsstart ist der 16. März. Und jetzt geht schon der Preis runter?

15% Ersparnis

Preisfehler? El Fuego Bellevue für 204€ - Gasgrill mit 7 Brennern und 3 Grillrosten *vorbei*

Preisfehler? El Fuego Bellevue für 204€ - Gasgrill mit 7 Brennern und 3 Grillrosten *vorbei*

Wow, ob dieser Preis wirklich so tief sein soll, kann ich mir kaum vorstellen. Deshalb solltet ihr hier zugreifen, solange ihr noch die Chance habt. Der Hagebaumarkt bietet im hauseigenen Onlineshop gerade einen brandneuen Gasgrill mit 7 Brennern von El Fuego für weniger als die Hälfte des Vergleichspreises an:

Top Ersparnis
65% Ersparnis

Gutscheinfehler? 25% Rabatt auf alles bei Motorola

Gutscheinfehler? 25% Rabatt auf alles bei Motorola

Motorola ist da gerade scheinbar ein kleiner Gutscheinfehler unterlaufen. Aktuell solltet ihr mit dem unten genannten Code 14% Rabatt erhalten – tatsächlich werden im Warenkorb allerdings 25% Rabatt abgezogen. Schnell zuschlagen, solange der Code noch funktioniert!

Gutscheinfehler? Nintendo Switch für 269€ - durch 10% Rabatt bei ebay

Gutscheinfehler? Nintendo Switch für 269€ - durch 10% Rabatt bei ebay

ebay hatte vor kurzem eine Aktion, bei der ihr mit dem Gutscheincode auf bestimmte Produkte 10% Rabatt bekommen habt. Scheinbar gibt es gerade einen Gutscheinfehler und der Rabatt gilt auf so ziemlich das gesamte Sortiment, wenn ihr per PayPal zahlt. Unter anderem auch auf folgendes Angebot:

16% Ersparnis

Preisfehler? Captain Future [Blu-ray] für 15€ - Komplettbox *vorbei*

Preisfehler? Captain Future [Blu-ray] für 15€ - Komplettbox *vorbei*
Update

Haben wir da wieder einen Preisfehler entdeckt?! Die Komplettbox von Captain Future bekommt ihr jetzt bei JPC für 15€. Damit spart ihr im Preisvergleich rund 23€.

Top Ersparnis
60% Ersparnis

Preisfehler? NHL 18 für 6,90€ im Xbox Store Israel

Preisfehler? NHL 18 für 6,90€ im Xbox Store Israel

Da muss ich mir doch kurz die dealhungrigen Äuglein reiben! Aktuell bekommt ihr NHL 18 als Xbox Gold-Mitglieder im isrealischen Microsoft-Store für gerade mal 7 sportliche Euronen! Führt man sich vor Augen, dass das Kufen-Game erst seit Ende September auf dem Markt ist, kann es sich eigentlich um nichts anderes als einen Preisfehler handeln…

Top Ersparnis
87% Ersparnis

Preisfehler

EineXbox für 3,49 Euro oder eine hochwertige HiFi-Anlage für 89 Euro? Solche Preise klingen viel zu gut, um wahr zu sein. Wenn der Blick zum Vergleichspreis dann doch recht unglaubwürdig ist, haben wir es ziemlich sicher mit einem Preisfehler zu tun. Bei Hunderten von Artikeln in einem Online-Shop verrutscht bei der Preiseingabe gerne mal ein Komma oder eine Zahl wird falsch eingegeben. Schnell steht der falsche Betrag dann online. Irgendein findiger Kunde stolpert früher oder später über diesen Preisfehler. Die einen wundern sich, die anderen versuchen den fehlerhaften Preis zu nutzen und bestellen drauf los. Chancen muss man nutzen. Jeder fehlerhafte Preis bringt die Möglichkeit, dass der Artikel in die Auslieferung rutscht. Glück gehabt. Oft genug wird der Fehler bemerkt. Der Kunde geht dann leer aus. Pech eben.

Preisfehler-Bestellungen über 20 Mio. Euro

Einer der aufsehen erregendste Preisfehler der letzten Jahre passierte dem Versandhändler Otto. Im Herbst 2012 war es dort möglich, einen Gutschein über 400 Euro kostenlos zu nutzen. Da der Mindestbestellwert bei nur unwesentlich höheren 401 Euro lag, konnten Besteller bei Verwendung des Gutscheins quasi gratis einkaufen. Auch Gutscheine mit anderen Beträgen wurden veröffentlicht. Die Nachricht verbreitete sich über Nacht im Internet. Mit „technische Schwierigkeiten“ begründete der Versandhändler am nächsten Tag diesen somit fehlerhaften Gutschein. Bis dahin lagen Otto 50.000 Bestellungen unter der Verwendung des 400 Euro- Gutscheins und weiterer fehlerhafter Gutscheine vor. Ein Happy End für die Besteller blieb jedoch aus. Anstatt Gratis-Waren für rund 20 Mio.Euro auszuliefern, stornierte das Unternehmen alle betreffenden Bestellungen. In den meisten Fällen passiert bei Preisfehlern genau das. Sobald die Verkäufer den falschen Preis erkennen, wird dieser berichtigt. Die Bestellungen werden storniert. Viele Schnäppchenfreunde waren darüber überhaupt nicht erfreut. Darf der Verkäufer die Bestellung überhaupt einfach widerrufen?

Preisfehler und Kaufvertrag

Ob Preisschild im Schaufenster, Preiszettel am Kleiderständer, oder Etiketten am Produkt - das alles ist kein Angebot im rechtlichen Sinn. Klingt widersinnig? Die Juristen haben sich da schon Gedanken gemacht. Das Angebot hat rechtlich immer die Auswirkung, dass es durch ein einfaches „Ja“ angenommen werden kann. Was praktisch und einfach klingt, hat für den Anbieter nicht immer Vorteile. Gerade im Handel kann es vorkommen, dass der Verkäufer kein Interesse an einem schnellen Vertragsabschluss hat. So kann zum Beispiel die Ware nicht in ausreichender Menge vorhanden, ein falsches Produkt genannt oder eben ein Preisfehler vorhanden sein. In der Praxis kann das leicht zu Problemen führen. Daher sind die ausgezeichneten Preise lediglich eine Aufforderung zur Angebotsabgabe. Der Kunden soll daher dem Verkäufer gegenüber ein Kaufangebot machen. Dieses kann der Händler dann annehmen oder ablehnen. So wird verhindert, dass aus Fehlern Rechtsfolgen entstehen. Denkt man kurz darüber nach, ist diese Regelung sehr sinnvoll. Niemand kann ein Interesse daran haben, dass sich Fehler derart negativ auswirken. Schnäppchenjäger hätten es sicherlich gerne anders. Doch in seltenen Fällen können Besteller bei Preisfehlern Glück haben. Ist die Ware vorrätig und der fehlerhafte Preis noch nicht prominent durch das Internet verteilt worden, stehen die Chancen nicht schlecht, dass der falsche Preis durchgeht. Die Ware ist dann im Versand und der Kunde kann sich freuen. Mit einer Anfechtung des Kaufvertrags und der anschließenden Rückabwicklung ist nicht zu rechnen. Ansonsten solltest du Preisfehler immer sportlich sehen. Fehler macht schließlich jeder mal. Die große Aufregung nach einer erfolgten Stornierung lohnt sich gar nicht. Wobei, manchmal lohnt es sich doch. In Zeiten von Kommentarfunktionen und sozialen Netzwerken kann ein falscher Preis leicht und schnell eine große öffentliche Reaktion hervorrufen. Da ist dann eine clevere Unternehmenskommunikation gefragt. Die Telekom hat das 2014 geschafft.

Preisfehler und Kundenkommunikation

Der Telefon-Riese hatte im eigenen Online-Shop das Samsung Galaxy Tab 3 für 110 Euro angeboten. Damit lag der Telekom-Preis 150 Euro unter dem günstigsten Vergleichspreis. Eigentlich wollte die Telekom das Tablet für 350 Euro anbieten. Wie es der Zufall so will, wurde das Angebot zum Wochenende veröffentlicht. Somit hatte der Preisfehler ein volles Wochenende Zeit, sich zu verbreiten. Das tat er und die Zahl der Bestellungen war überwältigend. Die Freude über die hohe Bestellzahl dauerte nicht lang. Der Preis wurde korrigiert. Bis man sich am Firmenhauptsitz in Bonn allerdings über die Ursache und das ganze Ausmaß klar war, vergingen mehrere Tage. Die Kommunikation in den sozialen Netzwerken ging natürlich weiter. Es wurde munter spekuliert. Weiter verbreiteten sich Nachrichten über ausgelieferte Geräte. Wenig verwunderlich, dass sich so viel Klärungsbedarf bei den Kunden gab. Der Preisfehler führte zu zahllosen Anfragen beim Kundenservice. Nachdem das Unternehmen ein Bild von der Lage hatte, wurden die offenen Bestellungen storniert. Im Versand befindliche oder bereits ausgelieferte Tablets blieben davon aus Kulanz unberücksichtigt. War das clever oder war es das nicht? Es war zumindest die praktikabelste Lösung. Der Aufwand von Rücksendung und Anfechtung der Bestellungen wäre riesig gewesen. Trotzdem wurde es nicht ruhig. Die Besteller waren auch mit den langen Wartezeiten bei Anfragen an den Kundenservice unzufrieden. Das verlängerte Himmelfahrts-Wochenende, wodurch viele Ansprechpartner nicht zur Verfügung standen, verschlimmerte die Situation. Es kochte. Die Telekom ging dann in die Offensive. Jeder Besteller erhielt ein Tablet zum Preisfehler-Preis. Da jedoch mehr Bestellungen als verfügbare Geräte vorhanden waren, bot die Telekom das Nachfolger-Modell an. Mit diesem Befreiungsschlag konnten die Wogen geglättet und die Stimmung wieder beruhigt werden. So kam die Telekom hinsichtlich der Außenwirkung recht glimpflich aus dem bitteren Preisfehler. Billig war das jedoch sicherlich nicht. Einen Haken gab es jedoch. Jeder Besteller erhielt nur ein Gerät. Hatte jemand mehr als ein Tablet bestellt, so wurden ihm diese Zusatzgeräte zum regulären Preis angeboten. Preisfehler ziehen gerne Interessenten an, die durch die Bestellung einer Vielzahl von Geräten und den anschließenden Weiterverkauf mit dem falschen Preis Profit machen möchten. Die Mühe kann man sich bei Preisfehlern getrost sparen. Solche Bestellungen fallen immer aus. Was folgt ist nicht die Lieferung, sondern das Storno. Es ist halt kein Geschäft, es ist eher ein Sport. Beim Sport gilt auch: dabeisein alles. Daher schaut der Schnäppchenfuchs immer wieder nach möglichen Preisfehlern und wir sind gespannt auf das Ergebnis. Wird die Bestellung erfolgreich sein?