Online-Einkauf in China-Shops: So funktionierts mit AliExpress, Gearbest und Co.

China-Shops bieten fast alles. Smartphones, Tablets, Drohnen und jede Menge Gadgets. Das Angebot ist gewaltig. Neben Elektronik und viel Kleinkram findest du bei chinesischen Online-H√§ndlern auch Kleidung in H√ľlle und F√ľlle. Es ist nicht nur das gigantische Angebot an sinnigen und unsinnigen Dingen, die die Seiten aus Fernost so beliebt machen. Der Einkauf in China lockt mit niedrigen Preisen. Es gibt ein gro√ües Angebot f√ľr wenig Geld. Doch ist das Bestellen im fernen Osten so einfach wie bei deutschen Shops?


Das Wichtigste ‚ást| Die Shops ‚áď | Die China Shop-Liste ‚ást| Alle Infos zu China Shops ‚ást|


Online-Shopping in China

Shopping in China: Die √úbersicht - AliExpress

Shopping in China: Die √úbersicht - Gearbest

Shopping in China: Die √úbersicht - BanggoodShopping in China: Die √úbersicht - LightintheboxShopping in China: Die √úbersicht - Tinydeal
Auswahlrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0foxrate0fox
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China Shops ‚Äď Das Wichtigste

In China wird ein gro√üer Teil unserer Konsumg√ľter produziert. Warum dann nicht einfach die Zwischenh√§ndler auslassen und deutlich g√ľnstiger direkt im Land der aufgehenden Sonne bestellen. China Shops machen es m√∂glich. Egal ob Marktplatz oder eigener Shop ‚Äď es gibt zahlreiche Anbieter und die Auswahl ist riesig. Vom Handy bis zum Brautkleid findet sich so ziemlich alles. Auch der MDR hat sich dem Thema k√ľrzlich angenommen und unseren Redakteur Ulrich Reinbold interviewt.

Die Preise sind teilweise fantastisch, trotz des Versands aus Fernost. Gerade Technik findet man teilweise zum Bruchteil der hierzulande aufgerufenen Preise. So ergeben sich durchaus Schn√§ppchen f√ľr Produkte, die wir bei uns aufgrund des hohen Preises nicht kaufen w√ľrde. Doch auch in China Shops ist nicht alles Gold, was gl√§nzt. Daher ist das Vergleichen ratsam. Viele Shops bieten ausf√ľhrlich Produktbeschreibungen und Bewertungssysteme an. So, wie wir es von Amazon gewohnt sind. Mit Englisch kommt man hier sehr gut zurecht, doch gibt es auch viele Seiten, die¬†Deutsch unterst√ľtzen. H√§ufig sind es allerdings √úbersetzungen von Google.

Bestellen in China ‚Äď Zollkosten ber√ľcksichtigen

Hat man sich f√ľr ein Produkt entschieden, stellt sich die Frage der Versandart. In den meisten F√§llen steht der kostenlose Versand zur Verf√ľgung. Hier hei√üt es dann unter Umst√§nden ein paar Wochen warten. Mit Aufpreis geht es schneller. Teilweise ist auch der Versand aus europ√§ischen Warenh√§usern m√∂glich. Hier spart der Besteller dann auch die Einfuhrkosten, obwohl der Preis in der Regel etwas h√∂her ist. Der Staat verlangt f√ľr Bestellungen aus China regul√§r 19 Prozent Einfuhr-Umsatzsteuer. F√§llig wird dieser Betrag normalerweise erst ab einem Paketwert von rund 26 Euro. Die Versandkosten werden hier dazugerechnet. Zoll wird erst ab einem Warenwert von 150 Euro f√§llig. Die Geb√ľhrens√§tze ergeben sich abh√§ngig von der jeweiligen Kategorie, in die das bestellte Produkt f√§llt.

Verschiedenen Zahlungsarten von Paypal bis Western Union

Das Bezahlen der Bestellung muss heutzutage nicht mehr schwierig und kompliziert sein. Auch die China Shops bieten viele uns bekannte Zahlungsmöglichkeiten. Häufig lässt sich die Bestellung via Paypal bezahlen, was einfach und sicher ist. Doch auch Kreditkartenzahlung ist möglich. Wer möchte, kann auch teilweise per Sofort-Überweisung oder Western Union bezahlen.

Im Idealfall kommt das bestellte Produkt intakt und wie erwartet an. Doch manchmal kommt es zur R√ľcksendung und Reklamation. Anfragen an den Kundenservice sind immer ein Knackpunkt im Online-Handel, so auch bei China Shops. H√§ufig l√§uft die Kommunikation √ľber das Kundencenter. Teilweise stehen Chats oder E-Mail zur Verf√ľgung. Manchmal kann man sich auch per Facebook an den H√§ndler wenden. Viele China Shops bieten dazu verschiedene Garantien und Sicherheiten an. Auch die R√ľcksendung ist m√∂glich, teilweise bis 60 Tage nach Empfang, manchmal aber auch nur drei Tage. Das EU-Recht kommt nicht zur Geltung. H√§ufig kann die Anfrage auf Deutsch gestellt werden, doch weitaus √ľblicher ist der Schriftverkehr in Englisch. Den gewohnten Amazon-Kundenservice findet man bislang nicht. Geduld ist also gefragt. Auch muss in vielen F√§llen der R√ľckversand, selbst im Schadensfall, selbst bezahlt werden. China Shops haben bislang noch Licht- und Schattenseiten.

China Shops ‚Äď Das Wichtigste in K√ľrze

  • Riesige Auswahl in nahezu allen Bereichen zum oft kleinen Preis.
  • Produkte vergleichen und nicht vom Preis locken lassen.
  • Versand dauert mit mehreren Tagen deutlich l√§nger als Amazon. Schneller geht von europ√§ischen Warenh√§usern aus.
  • Einfuhr-Umsatzsteuer ab rund 26 Euro Paketwert inkl. Versand, Zoll wird erst ab 150 Euro f√§llig
  • Bei Reklamationen ist Geduld gefragt, englische Sprachkenntnisse helfen.
  • Wer tr√§gt den R√ľckversand? Porto nach China ist teuer.


China-Shops in der √úbersicht

Das Online-Shopping in Fernost ist bei uns bislang eine Nische. Vor allem Nerds, Abenteurer und Technik-Begeisterte nutzen den Einkauf in China-Shops online. Mit ziemlicher Sicherheit wird sich das √§ndern. Mehr und mehr dr√§ngen die Anbieter zu uns. Die Auswahl sowie die attraktiven Preise sind einfach zu gut, als dass wir diese Art des Einkaufens au√üer Acht lassen k√∂nnen. Um dir einen Einblick in das China-Shopping zu geben, haben wir uns f√ľnf Anbieter im China-Shop-Vergleich angesehen:

Nat√ľrlich gibt es noch viel mehr H√§ndler, die uns mit Elektronik, Bekleidung, Zubeh√∂r, Werkzeug, Ausstattungsgegenst√§nden und vielen weiteren China-Gadgets beliefern. In unserer √úbersicht haben wir die f√ľnf gr√∂√üten und beliebtesten China-Shops ausgesucht.



AliExpress

Was Amazon f√ľr uns ist, ist AliExpress in Asien. Die Verkaufsplattform des chinesischen Konzerns Alibaba wirkt wie eine Kopie von Amazon, so wie das gesamte Unternehmen in vielen Gesch√§ftsbereichen t√§tig ist, in denen der amerikanische Internet-Riese ebenfalls arbeitet.

AliExpress wurde 2010 gegr√ľndet. Du findest in dem China-Shop online haupts√§chlich Produkte asiatischer, vor allem chinesischer Hersteller und Marken. Obwohl eine f√ľr Deutschland lokalisierte Version der Internetseite zur Verf√ľgung steht, beruht die deutsche √úbersetzung nur auf einem √úbersetzungstool. Die Qualit√§t ist daher eher m√§√üig.

China Shops: AliExpress

AliExpress ist ein Marktplatz f√ľr eigenst√§ndige Verk√§ufer. Dabei stellt der China-Shop lediglich die Infrastruktur zur Verf√ľgung. Der Versand erfolgt ebenso √ľber den jeweiligen Verk√§ufer, wie dieser auch f√ľr das Produkt verantwortlich ist.

Sortiment

Die Vielfalt an Produkten ist gigantisch. Letztendlich findet ihr dort alles, was in asiatischen Fabriken hergestellt wird. Nicht umsonst gilt diese Region als die Werkbank der Welt. Die Spanne reicht von jeder Art von Kleidung √ľber Accessoires und Schmuck, Sportartikel, Fahrzeugzubeh√∂r, Ausstattung f√ľr Heim und Garten bis hin zur √ľblichen Elektronik.

Wer bei AliExpress einkauft, denn reizen vor allem zwei Dinge: interessante Produkte und attraktive Preise. Die Chance Artikel zu bekommen, die es bei uns nicht gibt, ist sehr gro√ü. Die Preise sind oft sehr interessant. Das gilt nicht nur f√ľr Produkte bei uns unbekannter Hersteller. Auch Markenware ist bei AliExpress zu finden.

Produktauswahl von unterschiedlichen Händlern

Der China-Shop ist √ľbersichtlich und modern gestaltet. Die einzelnen Kategorien lassen sich schnell ausw√§hlen. Auch die Auswahl nach Marken ist m√∂glich. Neben den Kategorien findest du speziell von AliExpress ausgesuchte Produkte oder Kollektionen. Auch Sonderangebote, sogenannte Superdeals oder Tagesangebote gibt es. Wenn du lieber direkt suchen m√∂chtest, kannst du einfach das Suchfeld benutzen.

Die größte Auswahl aller China-Shops gibt es bei AliExpress

Wenn du ein Produkt gefunden hast, zeigt sich die Nähe zu Amazon Marketplace. Du bekommst verschiedene Angebote von unterschiedlichen Händlern gezeigt. Um eine schnelle Auswahl treffen zu können, siehst du sofort wichtig Infos, wie Preis, Artikelzustand, Versandkosten, Bewertung und abgewickelte Bestellungen. Hier erinnert vieles an eBay.

Auch die Produktseite bei AliExpress ist sehr √ľbersichtlich und klar strukturiert. Verschiedene Varianten w√§hlst du ebenso schnell aus, wie die Versandart. Dazu siehst du auf einen Blick, wie lange die Garantie ist und welche weiteren Zusicherungen der H√§ndler macht.

√únersichtliche Produktseiten beim China-Shop AliExpress

Infos zum Artikel selbst findest du nat√ľrlich auch. Die Seiten werden von den H√§ndlern gestaltet. Der Fokus liegt auf vielen Bildern. Auch die Spezifikationen findest du dort aufgelistet. Ob dar√ľber hinaus noch weitere Details zu Garantien oder zum Versand genannt werden, unterschiedet sich von Anbieter zu Anbieter.

Bewertungen helfen bei Einschätzung von Produkt und Händlern

Doch wie immer beim Internet-Kauf ist das Shopping im China-Shop online nicht ganz risikolos. Die Chance schlicht und einfach schlechte Produkte zu finden, ist nat√ľrlich vorhanden. Ebenfalls l√§sst sich durch die Vielzahl an H√§ndlern die Wahrscheinlichkeit von gef√§lschten Produkten nicht ausschlie√üen. AliExpress pr√ľft zwar die Produkte, doch besonders harte Kriterien werden an die H√§ndler nicht gestellt. Zum Schutz vor Betr√ľgern und generell vor Problemen, sind daher andere Ma√ünahmen zu beachten.

Wie auch bei Amazon und eBay ist die Bewertung der H√§ndler m√∂glich. Hier findet du neben der √ľblichen Sterne-Bewertung auch Kommentare. Umso mehr Bewertungen, umso sicherer ist die Bestellung. Wer bei AliExpress einkaufen m√∂chte sollte daher immer einen Blick auf diese Erfahrungsberichte werfen.

Kundenservice

Da der China-Shop nur die Plattform f√ľr H√§ndler liefert, ist auch nur der H√§ndler f√ľr Garantieleistungen verantwortlich. Sollte etwas schief gehen, bietet AliExpres mit der Buyer Protection ein eigenes Schutzprogramm an.

Dieses greift, wenn Ware nicht in der versprochenen Zeit zugestellt wird. Auch wenn die Bestellung nicht der Beschreibung entspricht greift der Käuferschutz. AliExpress fungiert dabei als Schlichter, sollte es mit dem Händler zu keiner Lösung kommen. Je nachdem wie berechtigt dein Einwand ist, bekommst du den Kaufpreis voll oder teilweise erstattet.

Weiter bietet AliExpress zus√§tzliche Garantien im Rahmen des K√§uferschutzes an. Darunter fallen Liefergarantie, Echtheits-Garantie, R√ľcksendung und Erstattung, sowie die M√∂glichkeit zum Inlands-R√ľckversand. Diese zus√§tzlichen Garantien k√∂nnen freiwillig vom H√§ndler gegeben werden. Alle Infos dazu findest du auf der Produktseite.

Versand

Beim Versand werden verschiedene Versandarten angeboten. Diese Unterschieden sich vor allem hinsichtlich der Kosten und der Lieferzeiten. Während der oft angebotene kostenfreie Versand bis zu 60 Tagen dauern kann, ist die bezahlte Lieferung innerhalb von rund 14 Tagen möglich. Das hängt jedoch zuletzt auch vom Artikelstandort an. Teilweise wird aus Europa oder den USA versendet.

Verschiedene Versandarten f√ľr Bestellungen bei AliExpress

Bezahlung

F√ľr die Bezahlung deiner Bestellung stellt der China-Shop zahlreiche M√∂glichkeiten bereit. So kannst du deine Bestellung mit einer Vielzahl von Zahlungs-Dienstleistern bezahlen. Weiter stehen verschiedene Kreditkarten zur Verf√ľgung. F√ľr Deutschland sind Giropay und Sofort-√úberweisung ebenfalls interessant. Hier sollte man aber gerade hinsichtlich von Bankgeb√ľhren vorsichtig sein. M√∂glich ist auch die Kreditkartenzahlung. Mittlerweile wird auch Paypal angeboten. Dar√ľber hinaus setzt die Plattform auf das eigenen Bezahlsystem Alipay. Das ist im China-Shop-Vergleich einmalig.


Gearbest

Die bunte China-Welt im Amazon-Stil, so könnte man Gearbest beschreiben. Seit 2013 ist der Online-Händler am Markt. In nur kurzer Zeit hat sich der China-Shop bereits eine große Bekanntheit erarbeitet.

China-Shop mit großer Auswahl: Gearbest

Sortiment

Ein Grund ist sicher das sehr umfangreiche Sortiment. Hier ist Gearbest √§hnlich umfangreich wie Amazon oder AliExpress. Die wichtigsten Bereiche d√ľrften Handys und Tablets sowie Computer und PC-Zubeh√∂r darstellen. Auch eine gro√üe Zahl an Consumer-Elektronik aus nahezu allen Bereichen bietet Gearbest an. Dazu kommt Werkzeug, Spielzeug, Ausstattung f√ľr Heim und Garten, Uhren und Schmuck sowie Kleidung. Bei Letzterem ist bislang jedoch nur Herrenbekleidung verf√ľgbar. Bei der Auswahl unterst√ľtzt dich die sehr detailliert Suche. Durch viele Filter kannst du die f√ľr dich interessanten Produkte eingrenzen.

Preiswerte China-Gadgets im Angebot

Vor allem die niedrigen Preise machen den Reiz des China-Shoppings aus. Bei Gearbest findest du durchaus auch Markenware, wobei Marke hier ein dehnbarer Begriff ist. Die bei uns verbreiteten Produkte erhältst du in dem China-Shop weniger. Von allen bei uns bekannten Marken ist nur Asus ins Auge gefallen.

Wenn du allerdings Kleinteile, wie zum Beispiel eine SD-Karte suchst, wirst du mit Samsung und Co. auch bei Gearbest f√ľndig. Allerdings sind die Preise bei diesen Teilen nicht wirklich besser als beim Kauf direkt in Deutschland. Gute Gelegenheiten f√ľr g√ľnstige Preise sind Vorbestellungen und vor allem Blitzangebote. Gerade bei Letzerem kannst du f√ľr kurze Zeit an richtige Schn√§ppchen kommen.

√úbersichtliche Produkseiten helfen beim China-Shopping

Ausf√ľhrliche Produktbeschreibung und Bewertungen

Die Produktdarstellung ist √ľbersichtlich und liefert viele Infos. Die Beschreibung wird ausf√ľhrlich bebildert. Nahezu jedes Feature ist mit einem Bild veranschaulicht. Auch die technischen Spezifikationen werden √ľbersichtlich aufgez√§hlt. Dazu gibt es oft Videos vom Produkt. Gearbest zeigt hier nicht nur die eigenen Videos, sondern listet ebenfalls vorhandene Youtube-Videos auf. Somit finden sich verschiedene Clips in unterschiedlichen Sprachen. Auch ein deutsches Review kann darunter sein. Gerade diese Vielfalt an Informationen unterscheidet den China-Shop von der bekannten Produkt√ľbersicht Amazons. Auf die langen Werbetexte der Amerikaner verzichtet Gearbest. Ein Bild sagt mehr als tausend Worte.

Zur objektiven Einsch√§tzung eines Produkts bedient sich der Shop eines Bewertungssystems, wie man es auch von Amazon gewohnt ist. 5 Sterne stehen zur Bewertung bereit. F√ľr mehr Transparenz und eine bessere Einsch√§tzung k√∂nnen diese in Bereichen wie Preis, Benutzerfreundlichkeit oder Verarbeitungsqualit√§t unterteilt werden. Dazu helfen Kommentare sowie eine Pro und Kontra-Liste bei der Beurteilung.

China-Shops-Uebersicht-Gearbest-Rezension

Kundenservice

Zum Schutz des Kunden gibt es von Gearbest verschiedene Garantien. Der China-Shop √ľbernimmt die Haftung f√ľr besch√§digte oder nicht funktionierende Ger√§te. Fehlerhafte Ger√§te k√∂nnen innerhalb von 45 Tagen zur√ľckgesendet werden. Das geht auch in dem Fall, dass du mit der Bestellung unzufrieden bist. Auch hier hast du 45 Tage f√ľr die R√ľcksendung. Einen Haken gibt es jedoch. Nicht Gearbest tr√§gt die Versandkosten, sondern du. Die R√ľcksendung von Preisschn√§ppchen im niedrigen Bereich kann da schnell unwirtschaftlich werden.

Gearbest bietet unterschiedliche Garantien

Kundenfreundlicher ist die Regelung bei einem Defekt. Auch im Garantiefall w√§hrend der 1-j√§hrigen Garantiezeit k√ľmmert sich Gearbest um die Reparatur beziehungsweise um den Austausch. Allerdings tr√§gst auch du in diesem Fall die Kosten f√ľr den R√ľckversand. Erstattungen werden normalerweise in der Gearbest Wallet, deinem Kundenkonto, gutgeschrieben. Wer den Versender nicht regelm√§√üig nutzt, hat hier gegen√ľber der R√ľckzahlung einen Nachteil.

Bezahlung

Bezahlen kannst du deine Bestellung beim China Shop online mit zahlreichen Zahlungsm√∂glichkeiten. Die meisten Kreditkarten werden vom H√§ndler akzeptiert. Die bevorzugte Zahlungsart ist jedoch PayPal. Die Nutzung des Zahlungsanbieter d√ľrfte auch f√ľr viele Kunden die beste Zahlungsmethode sein. So stehen die verschiedenen Servicedienstleistungen des PayPal-K√§uferschutzes zur Verf√ľgung

Versand

Ein Knackpunkt ist oft der Versand. Hier bietet der China-Shop verschiedene Zustellarten an. Am Bequemsten ist der kostenlose Versand. Ob ‚ÄěFree shipping‚Äú verf√ľgbar ist, wird bereits auf der Produktseite angezeigt. Hier kann die Zustellung bis zu 25 Gesch√§ftstagen dauern. Schneller geht es mit dem Standardversand oder der bevorzugten Versendung.

Verschiedene Versandarten können bei Gearbest gewählt werden

Beide Versandarten sind schneller als der kostenlose ‚ÄěFlat Rate‚Äú-Versand. Daf√ľr wird je nach Produkt ein mehr oder weniger saftiger Portopreis f√§llig. Wenn verf√ľgbar sollte daher die ‚ÄěPriority Direct Mail‚Äú gew√§hlt werden. Hier wird nach Angaben von Gearbest kein Zoll f√§llig. Eine optionale Versicherung ist f√ľr alle Versandarten mit Aufpreis m√∂glich.


Banggood

Als einer der √§ltesten Shops seiner Art ist Banggood seit dem 2004 der √§lteste Anbieter im China-Shop-Vergleich. Der H√§ndler ist dabei nie m√ľde geworden, sich stetig zu ver√§ndern, und am Angebot sowie am Web-Auftritt zu arbeiten.China-Shopping bei Banggood

Sortiment

Gestartet mit Entwicklungssoftware f√ľr Computer hat Banggood das Sortiment seither deutlich erweitert. So √§hnelt das Angebot den anderen China-Shops online mit Marken aus Fernost. Du findest Handys, Tablets, Computer und jede Menge Zubeh√∂r. Weiter sind viele Ger√§te aus den Bereichen Foto, Video, Elektronik, Spielzeug, Sport, Haus und Garten, Gesundheit und Auto im Angebot. Auch Kleidung, Schmuck und weitere Accessoires kannst du bei Banggood einkaufen.

Der Shop selbst ist sehr √ľbersichtlich gestaltet. Die einzelnen Hauptkategorien teile sich in sinnvoll aufgeteilte Untergruppen. In diesen kannst du zur weiteren Verfeinerung der Suche bestimmte Kriterien aussuchen. Dazu gibt es Rubriken f√ľr Sonderangebote oder Neuheiten. Wenn die Webseite euren deutschen Standort erkennt, bekommt ihr automatisch eine deutsche Seite angezeigt. Diese benutzt allerdings nur ein √úbersetzungs-Tool, das, sagen wir mal, verbesserungsw√ľrdig ist. Sp√§testens bei den Produktbeschreibungen bekommt ihr so nur Kauderwelsch.

Sterne-Wertung hilft bei der Auswahl

Auf der eigentlichen Produktseite findet ihr die Produktdetails, die reichlich bebildert sind. Eine kurze Erklärung steht meistens dabei, so dass du Details zu dem bekommst, was du siehst. In vielen Fällen findet du auch ein Video, das mehr zum jeweiligen Produkt erwähnt. Auch hier gibt es alle wichtigen Daten in einer Übersicht.

Die Produktseite bei Banggood liefert alle Infos auf einen Blick

Das Bewertungssystem teilt Banggood mit Amazon und Gearbest. Auch hier werden die Produkte mit Sternen bewertet. Zus√§tzlich sind Rezensionen m√∂glich. Weiter werden zu einer genaueren Beurteilung Sterne f√ľr den Preis, die Qualit√§t und das Aussehen vergeben. Wem das zur Einsch√§tzung noch nicht reicht, kann Fragen stellen. Diese werden zum Teil direkt von Banggood beantwortet. Auch bei den Bewertungen meldet sich der China-Shop bei Bedarf zu Wort.

Kundenservice

Auch Banggood m√∂chte Vertrauen durch guten Kundenservice aufbauen. Sollte deine Bestellung besch√§digt bei dir ankommen, kannst du den Artikel innerhalb von 3 Tagen zur√ľcksenden. Der Kaufpreis wird dann komplett erstattet. √Ąhnlich l√§uft es bei Garantief√§llen. Hier erfolgt eine Erstattung oder die Lieferung eines Ersatzger√§ts. Bei R√ľcksendungen tr√§gst du das Porto oder es wird zwischen Banggood und dir geteilt.

Garantienen f√ľr Kundenzufriedenheit beim China-Shopping

F√ľr denn Fall, dass deinen Bestellung nicht deinen Erwartungen entspricht, kannst du dich innerhalb von drei Tagen zur R√ľcksendung entscheiden. Der Kaufpreis wird dir erstattet, die Versandkosten werden von der Gutschrift allerdings abgezogen.

Neben den Produktgarantien gibt der China-Shop online Zusicherungen auf den Preis. Findest du das gleiche Produkt woanders g√ľnstiger, kannst du den Konkurrenzpreis an den China-Shop melden. Nach eigener Aussage wird Banggood diesen Preis in den meisten F√§llen schlagen. Auch wird f√ľr viele Produkte ein Preisschutz angeboten. Findest du das gekaufte Produkt innerhalb von 72 Stunden in einem anderen Shop g√ľnstiger, wird dir Banggood die Differenz erstatten. Produkte, die von diesem Preisschutz abgedeckt sind, erkennst du am entsprechenden Logo auf der Produktseite

Verschiedene Kontaktm√∂glichkeiten f√ľr Fragen an den China-Shop

Bezahlung

Bei der Bezahlung deiner Bestellung lässt Banggood kaum einen Wunsch offen. Mit Kreditkarte, Sofort-Überweisung, Giropay und nicht zuletzt Paypal bietet der China-Shop online alle bei uns gängigen Zahlungsarten an. Bei der Paypal-Zahlung profitiert ihr vom angebotenen Käuferschutz.

Versand

Banggood versendet nahezu weltweit. F√ľr den Versand nach Deutschland stehen euch die Versandarten Luftpost, Expressversand, priorisierter Direktversand und beschleunigter Versand zur Verf√ľgung. Die jeweiligen Optionen findest du bereits auf der Produktseite. Dabei stehen allerdings nicht alle Versandarten f√ľr jedes Produkt zur Verf√ľgung.

Trotz Luftpost dauert der Versand per Flugzeug bis zu 20 Werktagen. Daf√ľr ist diese Versandart portofrei. Schneller geht es mit dem Expressversand, der bis zu 15 Tage dauern kann. Ungeduldige sollten den beschleunigten Versand w√§hlen. Hier braucht es nur bis zu 8 Werktagen bis deine Bestellung bei dir ist. Sowohl bei Express- als auch bei beschleunigtem Versand fallen Portogeb√ľhren an.

Auch kostenloser Versand ist bei Banggood möglich

Dazu solltest du auch hier den Zoll nicht vergessen. Die Auszeichnung durch Banggood erfolgt sehr zuverlässig, so dass es zu keinen unnötigen Besuchen bei den Beamten kommen sollte.

Besonderheiten

Ein großer Vorteil von Banggood im China-Shop-Vergleich ist der Kauf ohne Anmeldung bei Zahlung via PayPal. Auch ohne Kundenkonto und Registrierung kannst du also bestellen.

Beim Versand bietet sich die Besonderheit, dass ihr eure Bestellung in priorisierten Direktversand ohne Banggood-Logo an euch schicken lassen k√∂nnt. √úber ein Sinn dahinter kann nur spekuliert werden. Da andere Anbieter, wie zum Beispiel Gearbest, auch einen Direktversand anbiete, f√ľr den den Zoll entf√§llt, wird es auch hier darum gehen, dem deutschen Fiskus ein Schnippchen zu schlagen. √úber die Moral dahinter brauchen wir uns sicher nicht streiten.

Weiter bekommst du beim Einkauf sogenannte Banggood Points. Zus√§tzliche Punkte gibt es f√ľr Rezensionen, Bild und Videos oder einfach beim Best√§tigen deiner Email-Adresse. Im Kundenkonto kannst du f√ľr diese Punkte bestimmte Rabatt-Gutscheine generieren. Au√üerdem k√∂nnen die Punkte direkt beim Kauf f√ľr einen Rabatt verwenden werden. Allerdings vergibt Banggood auch so regelm√§√üig eigene Gutscheine. Diese werden dann in deinem Account hinterlegt oder du erh√§ltst sie per Newsletter. Du bist daher nicht auf die Punkte angewiesen, wenn du einen Rabatt bekommen willst. Dazu sind die Punkte nicht immer einsetzbar. Bei Blitzverk√§ufen oder stark rabatierten Artikeln gibt es trotz vollem Punktekonto keinen weiteren Rabatt.


LighInTheBox

LightInTheBox ‚Äď hinter dem ungew√∂hnlichen Shop-Namen verbirgt sich seit nun mehr 8 Jahren ein Online-Shop, der sich von den bislang genannten Plattformen im China-Shop-Vergleich unterscheidet.

Der China-Shop f√ľr Kleidung: LightInTheBox

Sortiment

Angeboten wird ein deutlich spezialisierteres Sortiment. Der Fokus liegt auf Lifestyle und Mode. Damit ist der Anbieter gerade f√ľr die Kunde interessant, die sich bislang kaum mit China-Shops besch√§ftigt haben. Die in Nerd-Kreisen so beliebten Elektronik-Gadgets bietet das Unternehmen auf dem Portal MiniInTheBox an.

Im Bereich Mode findest du eine gro√üe Auswahl an Bekleidung f√ľr Sie und Ihn. Unterw√§sche, T-Shirts, Hosen, Pullover, Hemden, Blusen bis hin zum Dress f√ľr den besonderen Anlass. Gesucht wird ein Hochzeitskleid zum kleinen Preis? Bei LightInTheBox wirst du f√ľndig. Der Br√§utigam bekommt den Anzug gleich dazu.

Neben den √ľblichen Accessoires und Schmuck ist der Haus- und Garten-Bereich, sowie Lifestyle ein wichtiges Standbein f√ľr den chinesischen H√§ndler. Es gibt Beleuchtung und Deko, aber auch die Badearmatur kannst du einfach bestellen. Im Lifestyle-Segment findest du Beauty- und Kosmetikprodukte, Kost√ľme, Per√ľcken sowie Haarextensions. Auf der Suche nach Tatowierausr√ľstung? Bei LightInTheBox wirst du f√ľr wenig Geld f√ľndig. Zu guter Letzt werden auch Smartphones und Tablets angeboten. Ohne ein Mindestma√ü an Elektronik kommt kein China-Shop aus.

Ausmess-Tipps f√ľr Schn√§ppchenmode

Die Seite ist √ľbersichtlich aufgebaut und die Kategorien lassen sich leicht anw√§hlen. Innerhalb der Kategorieen verfeinern Untergruppen deine Suche. Das funktioniert sehr gut. Zur Not wirst du √ľber das Suchfeld f√ľndig. Wie auch die anderen Seiten ist f√ľr LightInthebox eine deutsche Sprachversion verf√ľgbar. Diese ist sogar recht hilfreich. Fehlerfrei ist auch sie nicht, daher helfen im Zweifel Englischkenntnise weiter.

Mode f√ľr jeden Anlass findest du bei LightInTheBox

Auf der Produktseite wird der Artikel ausf√ľhrlich mit Bildern vorgestellt. Die technischen Daten beziehungsweise die Details werden √ľbersichtlich per Tabelle gezeigt. F√ľr Kleidung gibt es Gr√∂√üentabellen und Tipps, wie ihr die passenden K√∂rperma√üe ermitteln k√∂nnt. Textbeschreibungen findest du allerdings weniger. Ein Fragen- und Antwort-Teil hilft dir beim N√∂tigsten weiter und ist meistens auch auf Deutsch gut verst√§ndlich.

Bewertet werden die Produkten mit dem von Amazon bekannten 5-Sterne-System. LightInTheBox hält sich dabei sehr eng am bekannten amerikanischen Handelshaus. So ist das System der Chinesen weitgehend deckungsgleich. Käufer können Rezensionen abgeben und auch Bewertungen verifizierter Einkäufer werden gezeigt.

Kundenservice

Bei Fragen steht dir ein Kundenservice zur Verf√ľgung. An diesen kannst du dich auch auf Deutsch wenden. Von der LighInTheBox-Seite selbst ist allerdings nur ein Kontaktformular erreichbar. Da hilft es, dass √ľber Facebook ein deutschsprachiger Kundenservice verf√ľgbar ist.

LighInTheBox ist f√ľr Anfragen auch per Facebook erreichbar

Mit Garantien h√§lt sich der Versender zur√ľck. Bestellte Ware kann innerhalb von 30 Tagen an LightInTheBox zur√ľckgesendet werden. Hier ist der Versand sogar in das europ√§ische Lager m√∂glich. Allerdings ist Vorsicht angebracht. Wer zuvor Zoll bezahlt hat, erh√§lt in diesem Fall keine Erstattung, da die Ware weiterhin innerhalb der EU bleibt. Dazu muss die Ware unbenutzt sein.

F√ľr Herstellungs- und Materialfehler √ľbernimmt LightInTheBox ebenso eine Garantie, wie f√ľr Sch√§den innerhalb des Garantiezeitraums. Hier erfolgt ein Austausch oder die Reparatur. Die Versandkosten tr√§gt kundenfreundlich der Shop. Die Garantiezeiten selbst sind produktspezifisch. Bei 12 Monaten Garantie f√ľr Armaturen und Lampen und nur 2 Monaten f√ľr alle Elektronik kann man allerdings kaum von einer kundenfreundlichen L√∂sungen sprechen. Bei Bekleidung ist dieser Punkt wohl eher vernachl√§ssigbar. Hier ist man ohnehin keine Garantie gewohnt.

Bezahlung

Hinsichtlich der Bezahlung gibt es bei LightInTheBox keine √úberraschungen. G√§ngige Kreditkarten werden unterst√ľtzt. Am meisten Anklang d√ľrfte die Zahlung mittels PayPal finden, vor allem wegen des K√§uferschutzes.

Versand

Beim Versand steht f√ľr viele Artikel eine kostenlose Lieferung zur Verf√ľgung. Ansonsten stehen mit bevorzugtem und dem Express-Versand die bekannten Versandarten zur Auswahl. In einigen F√§llen wird ein aufpreispflichtiges Tracking angeboten, das sich immer empfiehlt.

Vom kostenfreien Versand bis Express: Viele versandmöglichkeiten bei LighInTheBox

Wenn der portofreie Versand zur Verf√ľgung steht, dann wirst du gleich auf der Produktseite dar√ľber informiert. Ansonsten werden die verf√ľgbaren Versandarten im Bezahlprozess angezeigt. Dort wird auch die Lieferzeit und der Preis genannt. Wem das Risiko des Zolls zu gro√ü ist, der kann bei der Bestellung eine aufpreispflichtige Zollversicherung abschlie√üen. Diese deckt die Zollgeb√ľhren. Allerdings nur diese. Vom Zusteller berechnete Abgaben werden nicht abgedeckt.

Besonderheiten

Als Besonderheit bietet LightInTheBox ein Cashbacksystem. Pro Kauf werden deinem Kundenkonto direkt 1% des Warenwerts gutgeschrieben. Hier brauchst du nicht erst Punkte sammeln oder Gutscheine einlösen. Die Gutschrift erfolgt einfach in der eingestellten Währung. Mit deinem Guthaben kannst du anschließend weiter einkaufen.


Tinydeal

Optisch scheint sich Tinydeal seit dem Start 2010 nicht viel weiterentwickelt zu haben. Die Startseite zeigt ausgewählte Kategorien und Produktebeispiele. Verschiedene Werbefelder an den Seiten bringen Unruhe auf die Seite und stören die Übersichtlichkeit. Wie eben 2010. Nach der Auswahl der Kategorien bekommst du die Artikel in 4er-Reihen angezeigt. Mit verschiedenen Filtern lässt sich die Auswahl eingrenzen.

China-Shopping bei Tinydeal

Sortiment

Das Sortiment unterscheidet sich wenig von den √ľbrigen China-Shops. Elektronik in allen Farben, Formen und Auspr√§gungen. Handys, Computer, Tablets, Kameras, Tracker, Tastaturen, und, und, und.

Die Produktseite erinnert von den hier gezeigten China-Shops am Meisten an Amazon. Allerdings wirkt auch hier das Design etwas veraltet und √ľberladen. Das 5-Sterne-Bewertungssystem treffen wir hier genaus an, wie Kundenrezensionen. Auch die zur besseren Einsch√§tzung in die Rubriken Preis, Benutzerfreundlichkeit, Qualit√§t, N√ľtzlichkeit und Kundendienst unterteilte Bewertung hilft bei der besseren Einsch√§tzung des Produkts.

Sterne und Rezensionen helfen bei China-Shopping

Die Produktbeschreibung ist sehr textlastig. Englisch sollte man schon sprechen, denn die √úbersetzung funktioniert im Gegensatz zur √ľbrigen Seite hier nicht. In den anderen Shops ist das allerdings nicht anders. Aufgelockert werden die Beschreibungen durch Bilder und die Auflistung der Produktspezifikationen. Sollten noch Fragen bleiben, kannst du eine Antwort im Fragen & Antworten-Bereich finden oder dort deine Frage stellen.

In den Rezensionen zeigt sich, dass Tinydeal vor allem in Asien und Osteuropa aktiv ist. So sind Kommentare auf Englisch weniger verbreitet als in anderen China-Shops.

Kundenservice

Auch bei Tinydeal gibt es die M√∂glichkeit einen bestellten Artikel zur√ľckzusenden. Bei Nichtgefallen ist das innerhalb von f√ľnf Kalendertagen m√∂glich. Dabei hat die Bestellung allerdings unge√∂ffnet und unbenutzt zu sein. Im Verglich zu den M√∂glichkeiten von Amazon oder auch anderen China-Shops ist das ein sehr begrenztes R√ľckgaberecht. Den Versand tr√§gst bei einer R√ľcksendung du. Bei Kosten von rund 5 Dollar lohnt sich das nur bei teureren Bestellungen. Vor der R√ľcksendung solltest du auf jeden Fall den Kundenservice von Tinydeal kontaktieren. Dass hilft nicht nur um Probleme bei der Gutschrift zu vermeiden, sondern verhindert auch zus√§tzliche Kosten f√ľr Versand und Zoll, die dann ebenfalls von dir zu tragen w√§ren.

Kein Weg vorbei an der Kundenbetreuung

Auch bei der Regulierung defekter oder falsch gelieferten Bestellungen sind einige Dinge zu beachten. Bei besch√§digten Artikeln wird wie bei anderen China-Shops, zuerst eine Pr√ľfung durch den Kundenservice vorgenommen, bevor ein Austausch oder die Reparatur erfolgt. Tritt der Defekt nach der Garantiezeit ein, wird das Ger√§t zum Austausch oder zur Reparatur an den Hersteller weitergeleitet, solange das Produkt noch vorhanden und verkauft wird.

Innerhalb der Garantiezeit tr√§gst du die Kosten des R√ľckversands, nach der Garantie zahlst du f√ľr beide Wege das Porto. Die Garantiezeit selbst ist abh√§ngig von jeweiligen Produkt. Die Aussage im Hilftext ist jedoch leicht missverst√§ndlich. Daher sollte im Zweifel immer erst bei Kundenservice nachgefragt werden.

Interessant ist der Preis-Vergleich. Findest du irgendwo das gleiche Produkt zu einem niedrigeren Preis, dann pr√ľft Tinydeal, ob mit diesem Angebot gleichgezogen werden kann. Ist das der Fall wirst du per Mail informiert.

Bezahlung

Wie auch bei Banggood ist f√ľr die Bestellung bei Tinydeal keine Registrierung erforderlich. Das funktioniert zumindest dann, wenn du Paypal als Zahlungsart w√§hlst. Hier greift zus√§tzlich der gute Paypal-Schutz im Notfall. Dazu hast du die M√∂glichkeit mit den g√§ngigen Kreditkarten, per Sofort-√úberweisung oder auch √ľber Western Union zu bezahlen.

Versand

Bei Versand gibt sich Tinydeal kundenfreundlich. Zumindest bei kleineren Bestellung. Bis 2 Kilogramm Gewicht ist der Versand kostenfrei. Die Zustellung dauert zwischen 7 und 15 Tagen. Bei der Bestellung kannst du teilweise Auswahlen, von wo der der Versand erfolgen soll. Einige Waren sind in Warenhäusern in Europa vorrätig. Dadurch beschleunigt sich der Versand.

China-Shops Tinydeal Versand

Wenn du weniger lange auf die Bestellung warten möchtest, kannst du zusätzlich den Standard- oder den bevorzugten Versand wählen. Beim Standard-Versand ist mit der Lieferung zwischen 6 bis 8 Tagen zu rechnen. Der bevorzugte Versand dauert zwischen 3 bis 5 Tagen. Beide Versandarten sind jedoch Aufpreispflichtig.

Besonderheiten

Wie bei Banggood werdet ihr bei Tinydeal durch ein Punktesystem belohnt. Bei jedem Einkauf erh√§lst du Punkte im Wert von 10 Prozent deiner Bestellung. Zus√§tzlich gibt es Punkte f√ľr Rezensionen , Videos oder Bilder. Das System √§hnelt damit stark dem Punktesystem von Banggood. W√§hrend beim chinesischen Mitbewerber die Punkte in Gutscheine eingetausch oder auch bei vielen Eink√§ufen f√ľr einen Rabatt genutzt werden k√∂nnen, kannst du bei Tinydeal die Punkte in Guthaben umwandeln. Das Verh√§ltnis ist 10:1, womit du f√ľr 10 Punkte ein Guthaben von 1 Dollar erh√§ltst. Weiter sparen kannst du durch Gutscheine und Rabattcode, die du regelm√§√üig per Newsletter erh√§ltst.


China Shop Vergleich ‚Äď Die gro√üe Shop-Liste

China ShopSchwerpunktZahlungsartendeutsche Version
AliExpressTechnik, FashionPaypal, Kreditkarte, Alipay, Western Unionja
Asia-Fashion-WholesaleDamenmodePaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
AurabuyElektronikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
BagincTaschenPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
BanggoodTechnik, FashionPaypal, Kreditkarte, Giropay, Sofort√ľberweisungnein/ Englisch
BestofferbuyTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
BuyincoinsTechnik, FashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
BuyskuTechnikPaypal, Kreditkarte, Wester Unionnein/ Englisch
Cect-ShopSmartphonesPaypal, Vorkasse,¬†Sofort√ľberweisungja
ChinabuyeTechnikPaypal, Kreditkarte, Wester Unionnein/ Englisch
ChinavasionTechnikPaypal, Kreditkarteja
CNdirectTechnik, FashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionja
Coco-FashionFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
CoolicoolTechnikPaypal, Kreditkarte, Sofort√ľberweisungja
CozbestFashionPaypal, Kreditkarte, Giropaynein/ Englisch
DD4TechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
DealextremeTechnikPaypal, Kreditkarteja
DealsmachineTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
DHgateTechnik, AsseccoiresKreditkarte, Giropay, Sofort√ľberweisung, Western Unionnein/ Englisch
DinodirectTechnik, AsseccoiresPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
DresslilyFashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
DresslinkFashionPaypal, Kreditkarteja
DSstylesFashion, AccessoiresPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
EachbuyerTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
Efox-ShopTechnikPaypal, Kreditkarteja
EricdressFashionPaypal, Kreditkarteja
EtotalkSmartphonesPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
EverbuyingTechnikPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
EzcosplayAnime, CosplayWestern Unionnein/ Englisch
FastcardtechSmartphonesPaypal, Kreditkarteja
FasttechTechnikPaypal, Bitcoinja
FocalpriceTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
GearbestTechnikPaypal, Kreditkarteja
GeekbuyingElektronikPaypal, Kreditkarteja
HairextensionbuyExtensionsPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
IbuygouElektronikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
IzidressFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
JollychicFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
KaidomainTechnikPaypal, Kreditkarte, Giropayja
LacewigsbuyPer√ľckenPaypal, Kreditkarte, Giropaynein/ Englisch
LightintheboxTechnik, FashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionja
LightakeTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
LionellaFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
LovelyshoesSchuhePaypal, Kreditkartenein/ Englisch
LovelywholesaleFashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
MeritlineB√ľro- & HaushaltswarenPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
MilanooFashionPaypal, Kreditkarte ja
MiusolFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
MiniintheboxTechnikPaypal, Kreditkarte ja
ModclothFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
ModlilyFashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
NbeadsSchmuckPaypal, Kreditkarte, Sofort√ľberweisung, Western Union, Bank√ľberweisung¬†ja
OnfancySchuhePaypal, Kreditkartenein/ Englisch
PandahallSchmuckPaypal, Kreditkarteja
PandawillSmartphonesPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
PrettyguideFashionPaypalnein/ Englisch
PriceangelsTechnikPaypalnein/ Englisch
RosebeadingDekorationPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
RosegalFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
RotitaFashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
RomweFashionPaypal, Kreditkarte ja
Sainsmart ElektronikPaypal, Kreditkarte, Google Checkout ja
SammydressFashionPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
SheinsideFashionPaypal, Kreditkarte, Sofort√ľberweisung¬†nein
Strapya-WorldSmartphones, AnimePaypal, Kreditkartenein/ Englisch
Sunsky-OnlineTechnikPaypal, Western Unionnein/ Englisch
SuntekstoreHaushaltPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
SYGmallGadgetsPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
TheChinaInventorySchmuckPaypalnein/ Englisch
TidesheFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
TinydealElektronikPaypal, Kreditkarte ja
TmartTechnikPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
TomtopTechnikPaypal, Kreditkarte ja
TVC-MallZubehörPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
WSdealTechnikPaypal, Kreditkarte, Western Unionnein/ Englisch
YesstyleFashionPaypal, Kreditkartenein/ Englisch
YoyoonSchmuckPaypal, Kreditkartenein/ Englisch

China Shop Vergleich ‚Äď Was muss man wissen?

Was sind China-Shops?

In Deutschland bestellen wir bei Otto, Mediamarkt, Saturn, eBay und vor allem Amazon. China hat Gearbest, Aliexpress, Banggood und mehr. Doch sind die bekannten China-Shops mit unseren Online-Shops vergleichbar?

Ja und nein. Wie bei uns wird auch in China nach unterschiedlichen Modellen verkauft. Vorbild ist letztendlich f√ľr fast jeden Anbieter Amazon. Der amerikanische Versandriese ist H√§ndler und Marktplatz in einem. Die China-Shops sind entweder das eine oder das andere. Da lohnt ein China-Shop-Vergleich.

Marktplatz oder eigener Shop?

AliExpress funktioniert wie ein Marktplatz. Es ist eine Verkaufsplattform, die H√§ndlern Infrastruktur f√ľr den Verkauf liefert.¬† Neben der Plattform f√ľr die Angebote wird die Kaufabwicklung, die Rechnungsstellung und der Teile des Kundenservice von AliExpress erledigt.

Der Gro√üteil der Shops, wie Gearbest, Banggood, LightInTheBox oder Tinydeal, sind selbst H√§ndler. F√ľr den Kunden ist es einfach, da der Shop Ansprechpartner f√ľr alle Fragen ist. Alles wird aus einer Hand geliefert und auch beim Kundenservice ist das in der Regel einfacher.

Was wird in China Shops angeboten?

Auch beim Sortiment bietet sich der Vergleich mit Amazon an. Mit anderen Worten: riesig. Im Gegensatz zu den meisten uns bekannten Online-Shops findet sich beim Online-Einkauf in China nahezu alles, was in einer Fabrik hergestellt werden kann. Das Sortiment spiegelt die Werkbank Fernost wider.

Daher ist die Vielfalt gewaltig. Du findest Computer, Smartphones, Tablets, Zubeh√∂r, Consumer-Elektronik, Kleidung, Schmuck, Assessoires, Taschen, Schuhe, Spielzeug, Werkzeug und letztendlich fast alles f√ľr Outdoor, Sport, Gesundheit, Beauty, Auto, Heim und Garten. Von gew√∂hnlichen Produkten, wie Handys von bei uns bekannten Herstellern, bis zu eher ungew√∂hnlichen Artikeln, wie Per√ľcken oder Sex-Spielzeug reicht das Angebot. Nicht alle China-Shops haben das gleiche, umfangreiche Sortiment. Einige Webseiten sind sogar nur auf einen Bereich spezialisiert. Doch irgendwo wirst du sicher f√ľndig werden.

China Shop Vergleich ‚Äď Wie unterscheide ich Qualit√§t von Schund?

Angeboten werden richtige Perlen, Produkte mit einem hervorragenden Preis-/ Leistungsverhältnis. Doch es gibt auch massenhaft Artikel, die ihr Geld nicht Wert sind. Wie trennt man die Spreu vom Weizen? Fast alle China-Shops bedienen sich einem uns wohl bekannten Mechanismus: den Bewertungen. Wie auch bei Amazon könnten die Kunden Sterne vergeben. Teilweise können bestimmte Geräteaspekte einzeln bewertet werden. So bekommst du einen ersten Eindruck. Dazu haben Käufer die Möglichkeit, Rezensionen zu hinterlassen. Auch das hilft bei der Einschätzung.

Doch wie bei Amazon sind Bewertungen und Rezensionen nicht bedenkenlos zu vertrauen. Gerade wenn nur wenige Bewertungen vorhanden sind, ist die Aussagekraft gering. Zu leicht l√§sst sich die Beurteilung oder der Kommentar manipulieren. Je mehr Bewertungen desto vertrauensw√ľrdiger ist die Aussage.

Sprachlich kommt man hier durchaus an die Grenzen. Nicht alle Erfahrungsberichte werden in Englisch angegeben. Nur selten gibt es Rezensionen auf deutsch. Auch finden sich auf verschiedenen Plattformen und Foren Kommentare, nach denen negative Bewertungen von den Betreibern gelöscht werden. Der Wahrheitsgehalt solcher Posts ist fraglich. Gerade bei allzu exotischen oder teuren Produkten solltest du vorsichtig sein.

Tipp: Bevor du im China-Shop online einkaufst, vergleiche Produkte und Bewertungen.

China-Shops und Kundenservice?

In den meisten F√§llen funktioniert Bestellung und Lieferung problemlos. Auch in China wei√ü man: Nur ein zufriedener Kunden bestellt wieder. Doch Fragen oder Probleme k√∂nnen auch hier auftauchen. Dann ist der Kundenservice gefragt. Die Zur√ľckhaltung, gerade westlicher K√§ufer ist den China-Shops sehr bewusst. Daher wird bei jeder Gelegenheit betont, dass sich immer eine L√∂sung finden lassen wird. Mit Amazon ist dieser Service nicht vergleichbar. Doch erhaltet ihr so mehr Sicherheit bei eurer Bestellung. Das trifft vor allem auf teurere Bestellungen zu.

Kontakt zum Kundenservice

H√§ufig f√ľhrt bei Fragen kein Weg am Kundenservice vorbei. Englisch solltest du dabei beherrschen. Zwar expandieren vor allem die gro√üen China-Shops nach Europa und Deutschland, doch deutschsprachige Mitarbeiter gibt es nur in seltenen F√§llen. Ansprechm√∂glichkeiten sind in der Regel Chats oder das Kontaktformular. Einige Shops nutzen auch Facebook zur Kundenkommunikation.

Widerruf und R√ľcksendung

Bei Online-Bestellungen sind wir verw√∂hnt. Durch die Widerrufsm√∂glichkeit k√∂nnen wir jede Bestellung problemlos innerhalb von 14 Tagen an den Shop zur√ľcksenden. Unser Geld bekommen wir wieder. Das ist Gesetz. Dazu geben manche H√§ndler, wie Amazon, freiwillig mehr Zeit, um das Produkt anzusehen. So kannst du zur Not sogar die Katze im Sack kaufen ohne ein besonderes Risiko einzugehen.

Bei Bestellung in China sieht es anders aus. Gesetzliche Regelungen gelten f√ľr China-Shops nicht. Trotzdem brauchst du nicht blind kaufen. Die H√§ndler bieten selbst mehr oder weniger kundenfreundliche M√∂glichkeiten an, die Bestellung bei Nichtgefallen zur√ľckzusenden. Dabei solltest du immer ein Auge auf die jeweilige Frist haben. Teilweise hast du nur wenige Tage Zeit um dich zu entscheiden, bei anderen Shops kannst du dir mehrere Wochen Zeit lassen. Die Versandkosten tr√§gst in den meisten F√§llen dann jedoch du.

Reklamation und Garantie

Besch√§digungen sind generell ein gro√üe Thema bei Bestellungen in China. Es liegt gar nicht an der H√§ufigkeit von fehlerhaften Lieferungen oder defekten Ger√§ten. Wie auch bei der R√ľcksendung sind Reklamationen und Garantief√§lle bei Bestellungen in Fernost einfach aufw√§ndiger als bei Amazon und Co.

Generell bieten alle China-Shops Garantien und Abwicklungsm√∂glichkeiten an, wenn deine Ware besch√§digt, funktionslos, falsch oder unvollst√§ndig bei dir ankommt. Generell ist damit ein Reklamationsprozess verbunden. Dabei hast du verschiedenen Unterlagen, wie Fotos einzureichen. Der Shop pr√ľft dann die Berechtigung und schl√§gt eine L√∂sung vor. Diese kann von der R√ľcksendung und Reparatur bis zum Neuversand des Artikels reichen. Auch die Frage, wer das Porto tr√§gt, wird in diesem Vorgang gekl√§rt. Bei Amazon ist es einfacher.

Tipp: Mit einem China-Shop-Vergleich findest du die besten Anbieter. So gibt es keine bösen Überraschungen.

Shopping in China: Die √úbersicht - AliExpress

Shopping in China: Die √úbersicht - Gearbest

Shopping in China: Die √úbersicht - BanggoodShopping in China: Die √úbersicht - LightintheboxShopping in China: Die √úbersicht - Tinydeal
SortimentBekleidung, Elektronik, Schmuck, Accessoires, Heim & Garten, Schuhe, Spielzeug, Gesundheit & Beauty, Zubehör, Werkzeug, Sport & OutdoorElektronik, Kleidung, Spielzeug, Accessoires, Zubehör, Schmuck, Heim & Garten, Outdoor & SportElektronik, Kleidung, Spielzeug, Accessoires, Zubehör, Schmuck, Heim & Garten, Beauty, Outdoor & SportElektronik, Zubehör, Kleidung, Festtags-Ausstattung, Schuhe, Haus & Garten, Sport & LifestyleElektronik, Zubehör, Kleidung, Haus & Garten, Spielzeug, Sport & Outdoor
Kontakt-möglichkeitenLive Chat, KontaktformularLive Chat, KundencenterLive Chat, Telefon, KontaktformularKontaktformular, FacebookLive Chat, Kontaktformular, E-Mail
ZahlungsartenAlipay, Kreditkarte, Maestro, √úberweisung, Western UnionPayPal, KreditkartePayPal, Kreditkarte, Sofort-√úberweisung, GiropayPayPal, Kreditkarte, Sofort-√úberweisungPayPal, Kreditkarte, Sofort-√úberweisung, Western Union
Versand aus Europateilweiseteilweiseteilweiseteilweiseteilweise
kostenloser Versandjajajajaja
Versandarten/ Dauerkostenloser Versand/ bis zu 26 Tagen, Expressversand

 

kostenloser Versand/ bis zu 25 Tagen, Standard-Versand/ bis zu 8 Tagen, bevorzugter Versand/ bis zu 7 Tagen, priorisierter Versand/ bis zu 10 TagenLuftpost / bis zu 20 Tagen, Expressversand/ bis zu 15 Tagen, beschleunigter Versand/ bis zu 8 TagenStandardversand/ bis zu 20 Tagen, bevorzugter Versand/ bis zu 8 Tagen, Expressversand/ bis zu 5 TagenLuftpost/ bis zu 30 Tagen, Expressversand/ bis zu 7 Tagen
R√ľcksendungje nach H√§ndlerinnerhalb von 45 Tageninnerhalb von 3 Tageninnerhalb von 30 Tageninnerhalb von 5 Tagen
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Einkaufen in China Shops ‚Äď Was ist mit dem Zoll?

Online-Shopping in Deutschland ist einfach. Im Zweifel kommen zur Bestellung noch die Versandkosten dazu. Das wars. Auch innerhalb der EU brauchen wir uns √ľber Zusatzkosten wenig Gedanken machen. Anders bei Bestellungen in China. Hier kommt der Zoll ins Spiel. Auch Vater Staat m√∂chte ein St√ľck vom Kuchen.

Zusatzabgaben f√ľr den Staat

F√ľr den Zoll ist zwischen Einfuhrumsatzsteuer und Zoll zu unterschieden. In beiden F√§llen sind Abgaben f√§llig. Nur der Betrag ab dem die jeweilige Abgabe f√§llig wird, ist unterschiedlich. Ebenso die H√∂he.

Einfuhrumsatzsteuer bei geringwertigen Bestellungen

Doch vorab die gute Nachricht: F√ľr Bestellungen bis 22‚ā¨ interessiert sich der Fiskus nicht. Hier fallen keinerlei Abgaben an. Allerdings ist f√ľr den Zoll nicht der Warenwert alleine entscheidend. Auch das Porto wird einberechnet. Es z√§hlt also immer die Gesamtsumme, die ihr f√ľr den gesamten Einkauf bezahlt.

Ab einem Gesamtwert von 22‚ā¨ wird Einfuhrumsatzsteuer berechnet. Normalerweise betr√§gt diese 19%. Nur in Ausnahmef√§llen, zum Beispiel bei B√ľchern, wird ein geringerer Satz berechnet.

Ein kleines Schlupfloch gibt es allerdings. Aufgrund des Verwaltungsaufwands wird die Einfuhrumsatzsteuer erst dann auch f√§llig, wenn diese den Grenzbetrag von 5‚ā¨ √ľbersteigt. In der Praxis werdet ihr dadurch bis zu einem Gesamtwert von 26‚ā¨ von Abgaben verschont. Zoll zahlt ihr jedoch immer noch nicht.

Verschiedene Zollsätze

Hier wird es erst ab einem Warenwert ab 150‚ā¨ interessant. Bei teureren Bestellungen f√§llt zus√§tzlich zur Einfuhrumsatzsteuer auch noch eine Zollabgabe an. Sind die Abgabes√§tze f√ľr die Einfuhrsteuer noch recht √ľbersichtlich, k√∂nnen die Zolls√§tze leicht verwirren. So wird nicht f√ľr jede Produktkategorie Zoll verlangt. Auf Notebooks, Tablets und USB-Sticks entfallen ebenso keine Zollabgaben, wie f√ľr Digital-Kameras und Smartphones. Teurer k√∂nnen da schon Monitore werden. F√ľr diese werden bis zu 14% Zoll berechnet. Bei Kleidung f√§llt in den meisten F√§llen eine Zollabgabe an. Ebenso bei modischen Accessoires. Mit rund 17% musst du bei Synthetikschuhen am tiefsten in die Tasche greifen. Bezahlt werden Zollabgaben direkt beim Zusteller oder auf dem Zollamt.

Bestellt in China, Versand in der EU

Mittlerweile betreiben die meisten China-Shops Lager in der EU. Das hat verschiedene Vorteile. So ist der Lieferzeit aufgrund der k√ľrzeren Entfernung meist deutlich schneller. Au√üerdem f√§llt bei einer Lieferung aus einem der EU-Au√üenlager f√ľr dich kein Zoll an. Verzollt wurde bereits vom H√§ndler selbst.

Auch aus diesem Grund sind diese Waren teurer als die gleichen Artikel in China. F√ľr ein Schn√§ppchen solltest du daher die Preise vergleichen. Gerade bei g√ľnstigeren Artikeln unter der Einfuhrgrenze von 26‚ā¨ lohnt sich die Bestellung in China, auch wenn der Versand aus der EU m√∂glich ist. Bei allen anderen Artikeln hilft es dir, die Preise zu vergleichen und dann zu entscheiden, wo der Preis inklusive aller Kosten am g√ľnstigsten ist.

Was ist mit Fälschungen?

China baut alles, von Elektronik bis Kleidung. Die meisten Marken haben ihre Produktion nach Fernost ausgelagert. Die g√ľnstigen Produktionskosten und hohen Margen von Markenware lockt auch Nachahmer. Die Chance bei der Bestellung an gef√§lscht Ware zu kommen, ist durchaus da. Gerade bei einem Marktplatz wie AliExpress ist das Risiko h√∂her als bei einem Online-Shop, der selbst die Ware vertreibt. So geben auch alle Betreiber an, Ware auf Echtheit zu pr√ľfen.

Dennoch kommt gef√§lschte und nachgemachte Ware √ľber China-Shops in Umlauf. Allerdings besteht auch ein Risiko bei eBay oder dem Amazon Marktplatz an entsprechende Produkte zu kommen. Die Konsequenzen f√ľr euch sind √ľberschaubar. Der Besitz von gef√§lschter oder nachgemachter Ware ist nicht strafbar. Nur die Herstellung und der Vertrieb ist verboten. √Ąhnelt ein China-Produkt einem Markenprodukt ist selbst das in den meisten F√§llen unproblematisch. Sollte der Zoll eure Bestellung aus dem Verkehr ziehen, hat das f√ľr euch keine rechtlichen Konsequenzen. Im schlimmsten Fall ist das bezahlte Geld weg.

Wie funktioniert die Bezahlung in China Shops?

Damit die Bezahlung nicht zum Risiko wird, ist ein Blick auf die angebotenen Zahlungsweisen hilfreich. Kreditkarten sind einfach und g√§ngig, allerdings hast du im Fall von Unregelm√§√üigkeiten bei der Bestellung wenig bis gar keine Chance, dein Geld zur√ľck zu holen. Besser ist hier PayPal mit dem verbundenen K√§uferschutz. Hier hast bei Problemen 180 Tage Zeit, deine Zahlung wieder zu erhalten. Anderen Zahlungsm√∂glichkeiten bieten dir hingegen gar keinen Komfort und sind teilweise mit hohen Geb√ľhren verbunden.

Tipp: Wenn möglich nutze Payplay, um sicher in China-Shops online einzukaufen

China Shop Vergleich ‚Äď Welche Versandarten gibt es?

Amazon liefert innerhalb von einem Tag. Manchmal auch schneller. Bei China-Shops brauchst du f√ľr deine Bestellung etwas mehr Geduld. Die H√§ndler verschicken nicht unbedingt sofort mit der Bestellung. Teilweise dauert es einige Tage, bis die Ware zum Versand bereit steht. Infos dazu findest du normalerweise auf der Produktseite.

Der Versand selbst braucht in der Regel auch seine Zeit. Gerade wenn du die Option mit kostenfreiem Versand wählst, kann es von der Bestellung bis zur Lieferung auch mal mehrere Wochen dauern. Eine schnellere Lieferung ist bei den meisten Shops möglich, allerdings nur gegen teils saftige Aufschläge. Zusätzlich können auch Trackings oder Versandversicherungen gegen Aufpreis hinzugebucht werden. Aller Infos dazu findest du auf der Produktseite oder während des Bestellprozesses.

Tipp: Viele H√§ndler haben ein √§hnliches Sortiment. Ein China-Shop-Vergleich hilft dir die g√ľnstigsten Versankosten zu finden.


Fazit

Bestellen in China-Shops ist und bleiben vorerst ein zweischneidiges Schwert. Die Preise sind durchaus verlockend. Doch es ist nicht alles Gold, was gl√§nzt. Bei niedrigpreisigen Artikeln kannst du wenig falsch machen. In allen genannten Shops sollte die Lieferung zuverl√§ssig erfolgen. Zoll oder Einfuhrabgaben sind unterhalb der jeweiligen Grenzbetr√§ge nicht zu entrichten. Die Risiken bleiben daher √ľberschaubar. Bei Defekten bleibt zumindest die Erfahrung, denn der Aufwand f√ľr Austausch oder R√ľcksendung lohnt sich oft nicht. Entspricht das Produkt nicht den Erwartungen, dann bleibt es bei einem guten Versuch. Bei geringen Ausgaben ist so etwas leicht zu verschmerzen. So kannst du deine ersten praktischen Erfahrungen sammeln, wie du bei China Shops online einkaufst.

Anders sieht das bei h√∂herpreisigen Ger√§ten aus. Der Kauf von Projektoren, Handy, Tablets und Co. lohnt sich in China-Shops aufgrund der Preise durchaus. Im Reklamationsfall ist beim Preis-/Leistungsschn√§ppchen aus Fernost etwas Arbeit und Anstrengung erforderlich. Beim R√ľckversand, sei es aufgrund eines Defekts oder wegen Nichtgefallens, entstehen Kosten. Die Gutschrift wird gr√∂√ütenteils nicht ausgezahlt, sondern auf dem Kundenkonto gutgeschrieben. Dazu bleibt das Risiko von weiteren Kosten durch Zoll und Einfuhrgeb√ľhren. Hier sollte man vor der Bestellung genau schauen, wie das Ger√§t beurteilt wird. Ansonsten helfen Risikobereitschaft und etwas Spieltrieb.

Hinsichtlich des Kundenservices liegen China-Shops klar hinter den bei uns ans√§ssigen Anbietern und vor allem Amazon zur√ľck. Wie wichtig zufriedenen Kunden sind ist den Shop-Betreibern bewusst. Daher wird an fast jeder Stelle betont, der Kundenservice arbeite hart an einer L√∂sung. Die Zusammenarbeit mit dem Kunden wird immer herausgestellt. Sicher lassen sich hier auch L√∂sungen finden. Eine gewisse Kompromissbereitschaft sollte jedoch dabei sein. Einen so gnadenlos auf die Kundenzufriedenheit zugeschnittenen Service wie Amazon darfst du jedoch nicht erwarten. Ein China-Shop-Vergleich lohnt sich daher immer.


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